物流企业管理- 现代物流讲座.pdf

第***章 物流企业管理 第***章 物流企业管理 第一节 物流 企业管理概述 第二节 物流 企业组织与控制 第三节 第三 方物流 第一节 物流企业管理概述 第一节 物流企业管理概述 ● 物流企业管理性质和职能 ● 物流企业组织设计 ● 物流企业管理的工作内容 一、物流企业管理性质和职能 一、物流企业管理性质和职能 （一）物流企业管理的性质 1.自然属性 2.社会属性 （二）物流企业管理的职能 1.计划职能 2.组织职能 3.人员配备职能 4.领导职能 5.控制职能 （三）物流企业管理的主要方法 1.经济方法 2.行政方法 3.法律方法 4.现代化管理方 法 二、物流企业的组织设计 （一）建立企业组织机构的原则 1.有效性原则 2.统一指挥原则 3.合理管理幅度原则 4.指责与职权对等原则 5.协调原则 6.稳定与适应性相结合原则 7.执行与监督分开原则 （二）物流企业机构设计的步骤 1.研究企业经营理念 2.确定企业经营目标与策略 3.参考同业间的组织结构 4.了解未来内外环境的变迁 5. 设计初步的组织机构框架或修正的框架 6.检查组织机构框架是否与前述步骤的内容相互配 合 7.进行实际组织机构的设计 8.评估建立组织机构所必须投入的人力成本 9.评估是否需要对员工进行再教育训练 10.组织正式运作后，不断监督及评估在该组织机构 运作下的效率，并随时提出修改的意见 （三）物流企业组织的结构形式 1.企业组织结构的基本形式 （1）直线制 （2）职能制 （3）直线职能制 （4）事业部制 （5）矩阵制 2.物流企业组织结构的典型形式 （1）物流子公司 （2）物流事业部式组织结构 （3）第三方物流 三、物流企业管理的工作内容 三、物流企业管理的工作内容 （一）物流企业管理基础工作的内容 1.标准化工作 2.定额工作 3.信息工作 4.计量工作 5.规章制度 6.职工教育和培训 7.现场管理 （二）加强物流企业管理的主要工作 1.建立物流企业管理信息系统 2.加快物流基础设施建设，发展高科技物流技术装 备 3.加快物流配送中心的建设与发展 4.加强组织和协同功能 5.加强流程再造与组织再造，建立适合物流市场的 服务体系 6.加强人才的培养和激励 7.加强增值服务，提高物流服务质量 第二节 物流企业组织与控制 一、 物流企业组织管理体制 二、 企业物流组织结构的分析与设 计 三、 创建学习型组织 一、物流企业组织管理体制  （一）企业的物流管理