激励机制与约束机——讲座.pdf

激励机制与约束机制 经济技术开发区经济管理研修班讲座 主讲：胡鹏 现代企业发展的最重要推动力是什么？  具有一定技能、知识的人是企业的最大的需要。 企业管理实际上是对人的管理。  现代管理大师彼得·德鲁克（P.Drucker）曾说 过：企业只有一项真正的资源：人。管理就是充 分开发人力资源以做好工作。  如果你把我们的资金、厂房及品牌留下，把我们 的人带走，我们的公司会垮掉；如果你拿走我们 的资金、厂房及品牌，而把我们的人留下，10年 内我们将重建一切。 ——宝洁公司前董事长Richard Deupree 激励与约束  激励约束，即激励约束主体根据组织目标、人的行为规 律，通过各种方式，去激发人的动力，使人有一股内在的 动力和要求，迸发出积极性、主动性和创造性，同时规范 人的行为，朝着激励主体所期望的目标前进的过程。  激励约束包括五个基本要素，即激励约束主体、客体、方 法、目标和环境条件，是解决谁去激励约束、对谁激励约 束、怎样激励约束、向什么方向激励约束以及在什么条件 下进行激励约束的问题。  激励与约束有着不同的功能，两者又是相辅相成的，缺一 不可。但首先是激励，没有激励就没有人的积极性。同 时，每个人要对他的经济后果负责任。也就是说，他的行 动要受到约束。 激励机制  激励机制，是指组织系统中，激励主体通 过激励因素或激励手段与激励客体之间相 互作用的关系的总和。  激励机制所包含的内容极其广泛，对企业 而言，既有外部激励机制，又有内部激励 机制。外部激励机制是指消费者、政府、 社区公众等对企业的激励。内部激励机制 是指对企业成员包括经营者和职工的激 励。 激励机制  激励的概念  激励理论  激励实施系统 一、激励的概念  （一）激励的含义  （二）激励的运动过程  （三）激励的特点和作用 （一）激励的含义  激励：是指管理者通过某种内部和外部的 刺激，激发人的动机，使人产生一股内在 的动力，从而调动其积极性、主动性和创 造性，使其朝向预定目标前进的一种管理 活动。  即指管理者运用各种管理手段，刺激被管 理者的需要，激发其动机，使其朝向所期 望的目标前进的过程。 （二）激励过程 目紧 内 标张 需 心 动 行 满消 要 紧 机 为 足除 张 新的需要 （三）激励的特点和作用  1、激励在管理中的作用 其核心作用是调动人的积极性。 2、激励的特点 最显著的特点是内在驱动性和自觉自愿 性。 激励的重要性  美国哈佛大学教授威廉·詹姆士研究发现， 在缺乏科学、有效激励的情况下，人的潜 能只能发挥出20-30 ％，科学有效的激励机 制能够让员工把另外70- 80 ％的潜能也发挥 出来。所以企业能否建立起完善的激励机 制，将直接影响到其生存与发展。 激励的重要性  世界经理人文摘》于2002年面向中国的职业经理人、企业 家和管理专家进行了一次调查，调查的题目是“中国企业 的十大管理难题” 。  前三位的难题：  第一、怎样有利地建立企业的绩效评价体系  第二、怎样有效地激励和留住人才  第三、怎