社交礼仪基本知识.pdf

第三章 社交礼仪基本知识 3-1 礼仪概论 3-2 穿着礼仪 3-3 握手礼仪 3-4 介绍礼仪 3-5 名片礼仪 礼仪的作用 1、促进人际交往，融洽人际关系； 2、有助于树立良好的公众形象 （美化作用：仪表美、精神美、言行美）； 3、提高个体的素质水平，进而提高组织的整 体文明水准。 4、机遇和成功偏爱讲究礼仪的人。 乘坐轿车的位次排列  专职司机开车时，上座为后排右座  主人开车时，上座为副驾驶座  接待重要客人时，上座为司机后面之座 桌次排列的基本要求  居中为上  以右为上  以远为上（离房间正门位置 越远，位置越高） 座次的排列  面门居中者为上，即主位  主人右侧的位置是主宾位 两桌组成的小型宴请 当两桌横排时，面对正门右边的为第 一桌，左边的为第二桌，即遵循以右为 尊，以左为卑的原则。 1 2 两桌组成的小型宴请 当两桌竖排时，桌次高低讲究离正门越远越 高，离门越近越低，即遵循以远为上，以近为 下的原则 。 1 2 三桌或三桌以上的宴请活动 当三桌横排 时，中间那桌的 桌次最高，面对 2 1 3 正门的右桌的桌 主位 次为第二，最左 边的桌次为第 三，即遵循居中 为大，以右为尊 的原则。 三桌或三桌以上的宴请活动 当三桌竖排时，中间的那桌为第一桌，接着是离门最远的为第二桌， 最后是离门最近的为第三桌，即遵循以中为大，以远为上的原则。 2 1 3 三桌或三桌以上的宴请活动 当三桌以上的桌次进行排列时，讲究“面门定位”、 “ 以右为上”、“居中为上”、“ 以远为上”等原则 。 4 5 2 3 1 2 1 3 4 5 6 7 每桌只有一个主位的排列方法 主 位 2 1 一般遵循“面门 为上”、“ 以右为 尊”的原则，主人 3 4 在主位上就座， 第一主宾坐在主 人的右手位置， 5 6 第二主宾坐在主 人的左手位置。 7 8