技术创新类型与知识管理类型之关系探讨.pdf

第一章 緒論 第一節 研究背景與動機 知識已逐漸被視為一種策略性的資產以及創造競爭優勢的主要來源 複雜與專業，企業競爭的基礎也由資產資源轉向知識資源，企業需要以有 效率的知識創新，做為經營管理的主要手段。由於企業必須以技術創新開 發具有特色的產品與服務在市場上創造利潤，而成功的技術創新又需要奠 基於良好的知識資源基礎，因此本研究欲探討技術創新與知識管理兩者間 的互動關係，並了解此種互動關係對於新產品開發的績效的影響程度。 「技術」是企業經營在考慮外界環境變動時必須面對的重要變數之一， 其影響層面可涵蓋至企業、產業與國家。亦即，透過技術的發展可促使企 業界及時推出新產品、降低製造成本等；亦可透過技術的引進與發展，達 到產業升級以及提升整個國家競爭力的境界。而技術的進步需靠不斷的創 新才能達成(賴士葆,謝龍發,曾淑婉,陳松柏, 1999)。 Afuah(1998)認為，創新是一種將新知識運用於企業能力的提昇，並進 而開發新產品與新服務來創造企業的價值。他強調創新活動的關鍵在於新 知識的使用創新以創造企業的優勢能力與市場利益，因此提出創新利潤鏈 (Innovation Profit Chain)的模式架構。如圖1-1-1 所示。 1 Nature of Innovation Competences Incremental, radical Ability to design architectural engines, integrate Complexity, tacitness different functions, build logistics, market Profits , new ideas, From t manufacture n innovation e m that leads to n Knowledge low-cost or o r i differentiated v Endowments n products E Patents, s s copyrights, e n location, skilled i s scientists, u B Nature of Innovation