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人力资源管理人力资源管理 人力资源管理人力资源管理 人力资源管理人力资源管理 人力资源管理人力资源管理 基础知识培训会基础知识培训会 基础知识培训会基础知识培训会 基础知识培训会基础知识培训会 基础知识培训会基础知识培训会 ——林榕青 2010-8-11 总部人力资源部 优质人力资源的重要性优质人力资源的重要性 优质人力资源的重要性优质人力资源的重要性 “如果把我们最优秀如果把我们最优秀 如果把我们最优秀如果把我们最优秀 的的20名员工拿走名员工拿走，， 的的 名员工拿走名员工拿走，， 我可以说微软将变我可以说微软将变 我我可以说微软将变可以说微软将变 成一个无足轻重的成一个无足轻重的 成一个无足轻重的成一个无足轻重的 公司公司。。” 公司公司。。 比尔比尔•盖茨盖茨 比比尔尔盖茨盖茨 2010-8-11 总部人力资源部 真知灼见真知灼见 真知灼见真知灼见 真知灼见真知灼见 真知灼见真知灼见 优秀公司所以优秀是因为他们能把普通人组织起来做出不普通的事业。 —— （美）汤姆·彼得斯 小罗伯特·沃特曼 你可以接管我的工厂，烧掉我的厂房，但只要留下我的那些人，我就可以重 建IBM公司。 —— （美）IBM公司创建人沃森 将我所有的工厂、设备、市场、资金全夺去，但只要保留我的组织、人员， 四年以后，我仍将是一个钢铁大王。 —— （美）钢铁大王卡内基 我最大的成就是发现人才，发现一大批人才。他们比绝大多数的首席执行官 都要优秀。这些一流的人物在GE如鱼得水。 —— （美）通用电气公司CEO杰克·韦尔奇 所谓企业管理，最终就是人事管理。人事管理，就是企业管理的代名词。 —— （美）德鲁克 为政之要，惟在得人。 凡事皆须务本，国以人为本。 ——李世民 间于天地之间，莫贵于人。 ——孙膑 2010-8-11 总部人力资源部 概念概念 概念概念 概念概念 概念概念 人力资源人力资源 人力资源人力资源 人力资源人力资源 人力资源人力资源 广义广义 智力正常、活动自如的人 广义广义 狭义狭义 狭义狭义 能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力，即处在劳动年龄的已，即处在劳动年龄的已 能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力，，即处在劳动年龄的已即处在劳动年龄的已 直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力。 （清华大学 张德） 直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力 包含在人体内的一种生产能力包含在人体内的一种生产能力，，它是表现在劳动者身上的、以劳动者 包含在人体内的一种生产能力包含在人体内的一种生产能力，， 的数量和质量表示的资源，它对经济起着生产性的作用，使国民收入 持续增长。它是最活跃最积极的主动性的生产要素，是积累和创造物 质资本、开发和利用自然资源、促进和发展国民经济、推动和促进社 会变革的主要力量。