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QCC品管圈知识讲座 QCC品管圈知识讲座 QCC品管圈知识讲座 Quality Control Department Quality Control Department Quality Control Department 广汽吉奥质量管理部 鲁博 1、品管圈 (Quality Control Circle,QCC) 1.1 解读QCC 50年代，统计手法逐步在日本企业界受到重 视，并对基层员工进行使用方法的教导。60年代开始 问题改善技术、目标管理及激励管理的一些做法，日 本企业加以巧妙予以结合成一种挑战游戏，品管圈 （QCC）也就因应而生。在日本，品管圈的盛行，已 不光是在企业里，几乎任何行业都有它的存在，而且 也产生巨大的意义与效果。 品管圈（QCC）是一种自主改善的小组活动， 每一个成员要能积极主动，才能达到鼓舞士气、解决 问题、挑战目标的目的。 品管圈（小集团），指的是由同一个工作场所 的人（6人左右），为了要解决工作问题，突破工作绩 效，自动自发的合成一个小团体，然后分工合作，解 决工作场所的障碍问题以达到业绩改善的目标。 通常的小集团讨论会，大致一个月聚会两次， 一次约1~2小时，可利用上班时间或下班以后。一般来 说每一个改善主题，从提出至问题解决，达到初订目 标，时间以不超过4个月为宜。达到的结果及改善的过 程，均以品管手法里的图表表示。成果卓越的小集团 可在公司的小集团发表会上参加竞赛。 1.2 品管圈（小集团）活动的宗旨 （1）尊重人，创造快乐的环境； （2 ）激发员工的积极性和创造性，开发无限的人力资 源； （3 ）提高员工素质，为企业和社会做贡献； （4 ）发扬自主管理和发主精神。 1.3 小集团的组成及职责 圈长 组织领导 指导推进 联络协调 日常管理 成员 成员 成员 成员 配合其他 按时参加活动 按时完成任务 支持组长工作 组员工作 一、圈队介绍 圈名：雪铁龙 成立时间：2003.9.26 注册日期:03.10.4 注册NO:SJQCC-03-005 注册活动时间:03.10.404.1.30 圈长 何兴美 员 查 调 员 导 辅 员 查 调 员 料 资 员 查 调 刚 子 刘 敏 邱 令 大 王 蓉 天 杨 女 小 李 改善小组概况: 辉煌 改善小组概况: 1).小组名称：辉煌队 2).改善课题：提高95FB综合良品率 3).小组类型：改善型 4).成立时间：2005年4月 5).活动时间：2005年4月1日～2005年7月31日 改善小组概况: 改善小组概况: