供应链与知识管理 .pdf

生管期末簡報 生管期末簡報 供應鏈成員間知識管理活動 供應鏈成員間知識管理活動 對供應鏈績效的影響－ 對供應鏈績效的影響－ 一個權變的觀點 一個權變的觀點 指導老師：盧淵源 教授 指導老師：盧淵源 教授 學 生：劉勇志 學 生：劉勇志 學 號：8942809 學 號：8942809 1 1 大綱 大綱  背景  背景  動機與目的  動機與目的  供應鏈  供應鏈  知識管理  知識管理  供應鏈與知識管理  供應鏈與知識管理  研究模式  研究模式  其他考量因素  其他考量因素 2 2 背景 背景  數位經濟時代的現象(El Sawy et al., 1999)  數位經濟時代的現象(El Sawy et al., 1999) – 時間壓縮 – 時間壓縮 – 策略的不連續性 – 策略的不連續性 – 產業與組織的界限變得模糊 – 產業與組織的界限變得模糊 – 知識密集 – 知識密集 – 因規模而增加的報酬 – 因規模而增加的報酬 – 資訊科技密集策略的選擇 – 資訊科技密集策略的選擇  因應之道  因應之道 – 創新—知識是重要競爭資源(Drucker, 199?, Prahalad – 創新—知識是重要競爭資源(Drucker, 199?, Prahalad 1998, Davenport and Klahr, 1998) 1998, Davenport and Klahr, 1998) – 快速回應(El Sawy et al., 1999) – 快速回應(El Sawy et al., 1999) 供應鏈對供應鏈的競爭(Christopher, 1992) 供應鏈對供應鏈的競爭(Christopher, 1992) – 客製化能力(Kim and Im, 2002) – 客製化能力(Kim and Im, 2002) 3 3 研究動機與目的 研究動機與目的  瞭解供應鏈中知識管理活動/任務的內容與  瞭解供應鏈中知識管理活動/任務的內容與 形式。 形式。  探討知識轉換模式—社會化、外化、內化  探討知識轉換模式—社會化、外化、內化 與結合化(Nonaka, 1995) ，在供應鏈管理活 與結合化(Nonaka, 1995) ，在供應鏈管理活 動中，扮演的角色。 動中，扮演的角色。  探討知識管理活動/任務對供應鏈績效權變  探討知識管理活動/任務對供應鏈績效權變 性的影響。 性的影響。  促進實務界