管理学——原理与方法案例.pdf

管理学——原理与方法 案例 目录 1．管理的真谛1 2 ．查克•.斯通曼的一天1 3 ．仓促上阵的新车间主任4 4 ．管理的理论流派5 5 ．霍桑实验6 6 ．如何进行管理9 7 ．UPS 的管理9 8．平衡计分卡“平衡”什么？10 9 ．联邦快递“以人为本”文化内涵11 10. 《寻秦记》之《舌战群雄》12 11．政府起源的匪帮说13 12．为什么救人？14 13．泰诺事件14 14．中国企业与韩国三星的差距在哪里？15 15．大连三洋制冷公司的企业文化建设17 16．宝钢的企业文化18 17．让IT 协助HR 飞翔（一则软广告）19 18．新民钟表公司22 19．钟表王国的困惑与东山再起23 20 ．蔬菜管理24 21 ．主管的困惑25 22 ．苏星公司的战略选择26 23 ．年度销售计划是“管理”出来的27 24 ．科宁公司的计划28 25 ．宝登的问题29 26 ．施温自行车公司的沉浮31 27 ．S 保健医疗器械公司32 28 ．夹缝里求生存35 29 ．H 机械厂的改造过程36 30 ．馅饼与陷阱的博弈38 31 ．凯光公司振兴之路38 32 ．J 分公司的目标管理实施讨论会40 33 ．让企业计划管理体系滚动起来42 34 ．企业设定目标有必要吗？43 35 ．只管九个人44 36 ．巴恩斯医院44 37 ．KD 公司的问题45 38 ．福尔斯音像公司46 39 ．海尔组织结构的演变47 40 ．BT 公司经营业务的发展与组织50 1 41 ．雎大庆该做什么？51 42 ．谁当经理更合适53 43 ．“赛马不相马”——海尔的人力资源管理54 44 ．从西游记看绩效管理56 45 ．聚科公司的新型管理57 46 ．“看球的风波”59 47 ．由两位年轻人辞职引起的薪资制度变革61 50 ．重组中的木材公司62 51 ．升职后的困境64 52 ．三个领导，三种风格65 53 ．世界著名企业家如何管理企业65 54 ．欧阳健的领导风格67 55 ．21 世纪的管理者69 56 ．揭榜的积极性有多高？69 57 ．IBM 公司：非同一般的激励70 58 ．宏伟服装公司的激励70 59 ．新星煤矿的奖金分配72 60 ．赵副厂长该怎么办74 61 ．施科长没有解决的难题75 62 ．对于各种不同的人的激励75 63 ．集体跳槽的背后76 64 ．三个局长77 65 ．斯塔福德航空公司的内部传闻79 66 ．沟通障碍造成的空难79 67 ．明娟和阿苏80 68 ．通用电气公司的情感管理81 69 ．汉诺公司的成功之道83 70 ．南方公司的控制系统84 71 ．杨总经理的一天85 72 ．戴尔公司与电脑显示屏供应商87 73 ．南港电子公司87 74 ．力行电力建设公司的财务预算问题90 75 ．一滴焊料的意义91 76 ．创新先锋3M 公司91 77 ．微软和 TCL 的创新之路93 78 ．美国吉列公司的技术创新94 79 ．英特尔公司不断推出新产品96 80．凯光公司振兴之路97 81．通用电气公司管理制度的变迁98 2 1．管理的真谛 有七个人住在一起，每天共喝一桶粥，显然粥每天都不够。 一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个人。于是乎每周下来，他们只有一天是饱 的，就是自己分粥的那一天。 后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败，大家开始挖空心 思去讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟瘴气。 然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，互相攻击扯皮下来，粥吃到 嘴里全是凉的。 最后想出来一个方法：轮流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完