POS系统培训教材(PPT 51页).ppt

POS系统培训;内容;数字;第一部分 收款机运行环境要求;第二部分 收款机的组成;第三部分 收款机功能键说明;第四部分 收款机操作流程及注意事项(1);第四部分 收款机操作流程及注意事项(2-1);第四部分 收款机操作流程及注意事项(2-2);第四部分 收款机操作流程及注意事项(3-1) ;第四部分 收款机操作流程及注意事项(3-2);第四部分 收款机操作流程及注意事项(3-3);第四部分 收款机操作流程及注意事项(3-4);第四部分 收款机操作流程及注意事项(3-5);第四部分 收款机操作流程及注意事项(4-1);第四部分 收款机操作流程及注意事项(4-2);第四部分 收款机操作流程及注意事项(4-3);第四部分 收款机操作流程及注意事项(4-4);第四部分 收款机操作流程及注意事项(4-5);第四部分 收款机操作流程及注意事项(4-6);第四部分 收款机操作流程及注意事项(5-1);第四部分 收款机操作流程及注意事项(5-2);第四部分 收款机操作流程及注意事项(5-3);第四部分 收款机操作流程及注意事项(5-4);第四部分 收款机操作流程及注意事项(6);第四部分 收款机操作流程及注意事项(7);第五部分 前台会员卡使用(1);对会员折扣的交易退货，退货操作跟以前的操作一样，按退货键;图2-2 收款员登录界面;进入退款界面，输入相应的金额即可;本次积分就是本笔交易的积分;第五部分 前台会员卡使用(4);第五部分 前台会员卡使用(5);第五部分 前台会员卡使用(6);付款主界面-返利卡付款方式;通过左右键来选择“刷卡”，“保存”，“取消”;签购单上显示该笔交易的交易号，收款员号，款台号，交易时间，储值卡的门店，卡号，交易金额，卡上的余额。 注意：（1）返利卡的刷卡，多张刷卡的时候一定要一次刷完，刷完卡后，进入到交款主界面，这个时候不能在进行刷卡返利卡，如果再刷卡，会提示：“存在冲正信息，请先冲正”。如果想重新刷卡或者撤销该付款，必须通过手工冲正，冲正完后，才可以重新刷卡或退出交款界面 （2）对储值卡的交易进行选单退货的时候，必须全部把商品退回，然后再做交易;储值卡冲正;按退货键;按保存即可完成返利卡的退货。储值卡的退货可以退到多张卡上去。;积分返电子券(异地券)消费;积分返电子券(异地??)退货;异地券的退货也可以退到多张异地券卡上，注意：（1）使用异地券买多个商品的退货，必须全部退回，再做销售（2）异地券退货的时候必须全部把券退到卡上 ;活动电子券(本地券)消费;活动电子券(本地券)退货;刷卡输入验证码后;前台优惠券转储;*;第八部分卡使用注意事项;1.遇到下图的提示，要跟信息部联系，把提示报给信息部;第九部分百货pos故障及解决(2)