智多星：宝贝详情心理学要点【集合】.pdf

智多星 ：宝贝详情心理学要点 【集合 】 1、、宝宝贝贝详详情情之之：：单单纯纯曝曝光光效效应应 【【红红桃桃A 】】 关于宝贝详情的设计， 有很多电商朋友给 了好的应用心得，但有的时候你看了还是不知道怎么去设计， 有的时候按照模块去套，反而转化率下滑了，到底是哪里 了问题； 其实问题在于不同属性、类目的产品，设计催眠的方式都是不同的，哪能千篇一律，打个比方：功效型产 品 （减肥、丰胸）、标品 （笔记本电脑、手机）、个性需求产品 （首饰、香水），你可以想象； 但如果您可以掌握心理催眠的原理，那么设计起来当然就容易了，扯了那么多相信看的你已经急了，那么 让我们先了解下什么是：单纯曝光效应 ☆☆☆☆让让我我们们先先看看一一个个心心理理实实验验：： 在20世纪60年代，心理学家扎荣茨 （Zaj onc ）曾经做过一个有趣的实验。他让一群人观看某校的毕业纪念 册，并且肯定受试者不认识毕业纪念册里 现的任何一个人；看完毕业纪念册之后再请他们看一些人的相 片，有些照片 现了二十几次，有的 现十几次，而有的则只 现了一两次。之后，请看照片的人评价他 们对照片的喜爱程度。结果发现，在毕业纪念册里 现次数愈高的人，被喜欢的程度也就愈高；他们更喜 欢那些看过二十几次的熟悉照片，而不是只看过几次的新鲜照片。也就是说，看的次数增加了喜欢的程 度。他把这个现象称为“单纯曝光效果” 。本实验显现，只要一个人、事、物不断在自己的眼前 现，自己就 愈有机会喜欢上这个人 （或事、物）。 看到这里你可能还不明白，这个跟我们做天猫有什么关系，跟做宝贝详情又有什么关系？呵呵！不急，让 我们来看一个案例你就懂了。 ☆☆☆☆数据显示：81.35% 的淘宝购物消费者，买东西都会货比三家以上，我们先看看大家为什么都这样做， 因为用户购物需要通过了解、对比、判断，决定这几个过程，所以如何在对比中，让用户喜欢你，记得你 的产品就显的尤为重要。 首先用户会点击的宝贝，肯定是这个宝贝某一点满足用户的需求，不管是价格、产品风格、还是销量，这 些我们暂且不管，我们只管用户进来之后，然后让用户在看完3个产品之后，在用户潜意识里莫名的对你的 产品印象深刻，喜欢！ 数据显示大部分买家，购买一件自己需要的东西，所需要花的时间基本在1-2个小时 （当然这里不包括熟练 买家），这个时间内主要做的事情有有哪些信誉好的足球投注网站、浏览、对比、判断、决定，而浏览所花的时间占比是65%左 右，20% 的时间在聊天中判断获取信息加以对比、判断，决定的时间只花了最少部分，还有一点时间是用来 支付。 ☆☆☆☆看了那么久文字，我们来看一个案例，是我之前团队设计的，由于详情图片太大，就要麻烦大家有哪些信誉好的足球投注网站 一下了，淘淘宝宝搜有哪些信誉好的足球投注网站索：：男男士士香香水水持持久久淡淡香香，图片如下，请点击看看： 这个单品设计中，香水瓶本身 现了14次，很多人问同样一个角度的瓶子， 现那么多次有意义吗？这个 就的单纯曝光效应的神奇魅力，看似不重要，却在无形中催化进入用户的潜意识。 85% 的时间里，用户大概可以浏览3-6个产品 （不包括特殊买家），每个产品平均浏览时间大概5-10分钟， 在这个特定的时间和局限的空间里，你的单品在单位时间内曝光的次数大于你的竞争对手，那么用户潜意 识中的好感度就会加强。 ☆☆☆☆于于是是呼呼，，可可能能你你会会问问，，那那到到底底曝曝光光多多少少次次 合合适适的的，，是是不不是是越越多多越越好好呢呢？？ 对208项心理实验的元分析发现，曝光效应是显著、可靠的，其效应量r=.26，此项分析还发现当不熟悉的刺 激短暂呈现时，曝光效应最强。曝光的次数在10~20次之间一般能达到最大的喜欢程度，有些研究甚至发现 在曝光次数过多时，喜欢程度会下降。 ☆☆☆☆看到这里，我想你应该理解单纯曝光效应的应用意义了，如何用？其实很简单，在你设计详情时，挑 一张产品角度非常好的图，然后在你模特图片、感性文案、达人分享等等模块，都记得融入这张图片，大 小不用非常刻意能看清楚就好。正常情况下曝光次数控制在20次内，效果会显而易见； ☆☆☆☆案案例例二二：：单单纯纯曝曝光光效效应应在在天天猫猫淘淘宝宝平平台台里里的的分分销销应应用用 现在很多品牌都在天猫淘宝，或者说的网络平台争抢市场覆盖率，进而提高品牌销售额，从表面上看只是 品牌商在为了提高销售额，不断的在扩展分销渠道而已。但很少有人想过，这样做在用户看来是如何想 的，在他们心智中品牌发生了什么样的