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常见面试管理知识问答 试题一： 假设你被公司任命为一个新成立的团队的上级者，你的团队成员在此之前相互不认识，你 如何迅速的使他们对团队产生认同感，增加团队的凝聚力？你可以结合自己的经历谈一谈。 答：介绍团队成立的目的，团队的目标，这个团队在整体目标中的作用，我们整个公司的远 景规划，我们评价团队成员的标准，企业的文化。组织必要的团队集体活动，与其他团队之 间的交流。树立团队近期的目标，团结大家一起完成任务，并结合实际评价工作情况，褒奖 或点评不足，发挥其中优秀者的示范作用，鼓励大家完善不足的地方。团队成员的一致目标 是形成凝聚力的保证。在这方面，我以前经验不多，我所经历的主要是项目团队，为特定任 务而组织的项目组，具体工作协调较多，没有固定的团队成员。 试题二： 有人说“失败的公司千差万别，然而成功的公司很相近”。请你简述一下成功公司的特点， 以及可能导致公司失败的原因？ 答：成功公司的特点是所有的方面都做的较好而没有什么比较大的缺陷，同时其核心竞争力 较强。公司的事务分为很多方面，只有各方面协调工作，整体上才取得成功，只要是任何一 方面拖后腿，公司就不会取得成功。导致公司失败的原因很多，要具体问题具体分析，有战 略方面的，有执行力方面的等等。 试题三： 你最不喜欢与哪类上级或同事相处？你是怎样与这类上级或同事相处的？ 答：比较难以沟通的上级或同事是我所不喜欢的，没有听别人说话耐心的上级是难以相处的。 目前为止未遇到这些表现较为明显的同事或上级。 试题四： 有人说“表扬的方式往往比表扬的数量更重要” ，请结合你的工作经历，谈谈实施表扬的方 法和艺术。 答：表扬的目的是鼓励本人，影响他人，起示范作用。对于出色完成工作的人需要给予表扬， 以表示对其的认同和，使其获得一定的成就感、满足感，也给他人树立榜样。在正式的场合 采用较正式的方式进行表扬较好，比如在会议上对其工作的肯定，也需要注意非正式的表扬， 比如眼神的肯定。以前对于悟性较好的助理人员，在开会的时候我往往让他们多说一些，平 时没事也多夸几句，遇到问题时也问他有什么意见，这也是一种表扬。 试题五： 你对目前从事的工作感到满意吗？请结合你自身的能力和个性特点，谈一下你对自己将来 的工作有何打算？ 答：事务所的工作我基本上是满意的，但是我希望朝一个更加专注的领域发展，能够实实在 在的帮助一个公司取得成功。 试题六： 有位管理者曾说过真正的授权是以管理者宽容部下失败作为前提，请谈谈你对这句话的理 解。 答：失败是一笔财富，一个组织学习的代价，获得了这些经验的部下也是财富。授权代表了 信任和责任，宽容部下的失败，是在信任的基础上鼓励尝试和创新，一个组织取得进步和成 功需要尝试和创新。我甚至听说过，有人重用犯过错的部下。 试题七： 假如你所分管的科室间经常发生冲突，工作扯皮，互相指责，请问你怎么看待和处理这类 事情？ 答：如果这样，可能是我本身没有处理好内部利益的分配关系。冲突、工作扯皮、互相指责 都是表面现象，最根本的是他们可能觉得没有受到公平对待，或者是任务没有落实清楚，责 任和权利不对等。解决这类现象，只有从根本上解决其背后的问题才可以。同时，培养团队 协作，团队精神，对于工作中主动承担工作的员工给与表扬和培养，树立榜样。 试题八： 作为一名公司的管理人员，你肩负着管理业务和技术业务两付重担，请问你将如何协调好 这两方面的工作，当好自己的角色？ 答：这个问题我没看明白。不知技术业务是指生产技术还是本身工作技能？我假设技术业务 是指工作技能来回答。财务工作本身就是管理工作，这种工作里的技术业务是对于知识、法 规、工具等的掌握和培训，对于技术需要自己首先抽出时间学习，安排固定时间大家集体学 习、讨论，使得每个人都掌握新法规、新知识。 试题九： 请结合你的工作经历谈一谈，在公司的决策层中保持成员的多样性有无必要？为什么？ 答：很有必要。这样可以避免很多偏颇的决策出台，也会使决策更加符合实际。每个人的背 景、经历、思维方式都是不同的，成员的多样性会使决策时多角度看问题，受到的局限会小 一些。会计师事务所的员工按常理来说应该是很讲究专业背景的，可是一些著名的国际会计 师事务所招聘是员工不限制专业的，各种各样背景的人都有，其管理层也是如此。 试题十： 现在很多公司都面临人才流失的问题，请你结合自己的经验，谈一谈公司应该怎样留住人 才？ 答：适合的待遇（这是硬件），加上企业的文化、远景目标、事业前景等等这些软条件。对 于核心骨干可以采取股份、期权、房补+长期合同等方法。 试题十一： 假如一个企业赢利不佳,资金紧张。如作为该企业的管理者，你