PMP项目管理培训教材(PPT 42页).ppt

;第一章;常见的项目有哪些？下面那些是项目呢？ 每天接到M106鼠标的打样 ---- ？ 每天接待客户的抱怨 ----？ 系统的开发与维护 ----？ 系统的开发 ----？ 系统的维护 ----？ ;定义：项目是为完成某一独特的任务所做的一次性努力。 一次性——项目有明确的开始时间和结束时间。当项目目标已经实现，或因项目目标不能实现而项目被终止时，就意味着项目的结束。 独特性——项目所创造的产品或服务与已有的相似产品或服务相比较，在有些方面有明显的差别。项目要完成的是以前未曾作过的工作，所以它是独特的。 ;项目;项目分类;PMP是什么？ Project Management Professional——项目管理专业人士资格认证 定义:项目管理是在项目活动中运用知识、技能、工具和技术，以满足和超过项目干系人对项目的需求和期望。 项目管理： ——就是把各种资源应用于项目，以实现项目的目标。 干系人： ——积极参与项目或其利益在项目执行中或成功后受到积极或消极影响的组织和个人。 ——主要的项目干系人：顾客、项目经理、执行组织、项目发起者。;古代:追溯到长城、埃及金字塔、古罗马的供水渠… 近代项目管理的萌芽:公为20世纪40年代， ‘曼哈顿计划’。 近代项目管理的成熟: ——关键路线法（CPM）和计划评审技术 (PERT） ——阿波罗登月计划 ;PMP在现实项目中的作用 事事有程序——流程管理 人人有职责——干系人管理 过程有痕迹——过程控制 绩效有考核——目标管理 改进有保障——变更管理;1进度掌握不易，常常出现进度拖延或者失控 2成本管理困难，项目中容易出现成本超支或资源/人员紧缺 3和客户/管理层制定项目进度计划时，他们提出的目标很难达到 4客户需求更改时总是手忙脚乱 5与客户/其他部门出现冲突或意见不一致时，不知道该如何处理 6执行过程中缺乏监控，对项目具体的进展状况不清晰 7项目中的项目或产品需求不明确，并且需求频繁变更 8项目团队成员责权利不清晰，缺乏团队协作 9项目不确定因素(风险)管理不善，导致突发情况不知道如何应对 10项目计划很难执行下去，或者因为种种原因不得不经常变化;PMP这么牛对我们有什么用？到底能帮到我们些什么？ 1.改造我们的思维模式 2.改善我们的管理效率 3.解决问题的有效工具;第二章;项目管理与战略规划关系;项目管理的逻辑;1.在判断事物结果的过程中 PMP的工具属性决定了项目结果必然是理性的产物，该成果及创造过程也是理性的、是承载管理智慧与管理科学的； 2.在完成管理任务的过程中 PMP涉及了管理定义中，为了实现某种目的而进行的决策、计划、组织、指导、实施、控制的全过程，有着丰富的实践基础 3.在项目事件及问题处理的过程中 PMP可通过分析工具，得出相应的解决办法，从而制定关键路径，并对风险的预判，在可控范围内进行进度管理，并协调各方资源进行高效处理;改变命运;PMI究竟是什么样的工具？ 在PMI里面究竟有些什么？ PMP又是如何解决问题的呢？;目录;组织结构;知识领域表;项目管理流程图;项目管理的方法;项目主要文档;项目管理过程;项目收尾过程;项目组合管理;项目范围管理;项目时间管理;项目成本管理;项目质量管理;项目人力资源管理;项目沟通管理;风险管理;采购管理;1.得到哪些保障后项目会很好的完成呢？ 2.掌握了工具之后有什么现实意义呢？ 3.我的项目目标完成，但其他目标能否达成，如何达成呢？ ;目录;项目保障因素;1.思维——拥有高逻辑性思维的统筹规划能力 2.管理——掌握科学、专业的管理技能 3.业务——通过大量实践总结出的高效业务处理方法 4.经济收入——普遍有30%的增长 5.奖励荣誉——特殊身份和高社会认可 ;1.华正业务项目进行的意义 2.管理表格的使用意义 3. PMP的工具 4.对其他学科的扩展阅读和学习 ;目录;1.垂直通道PGMP 2.知识的丰富与拓展 3.自我成长的项目管理 ;收尾感谢