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* 如何切入保险话题 --黄金三问 * 思考: 在我们与客户有了良好的接触之后,如何切入“保险”这个话题是业务人员在销售过程里面临的最直接、也比较头疼的一个话题。 * 1、您觉得事业发展的辉煌期会在哪一个年龄段? 事业指数 年龄 * 2、您感觉身体最棒的时候是在那个年龄段? 健康指数 年龄 * 3、您有没有测算过从孩子一出生到大学毕业需要付出多少财力? 年龄 0~3 4~6 7~12 13~15 16~18 19~22 合计 基本生活费 200*12月*4年=9600元 200*12月*3年=7200元 200*12月*6年=14400 200*12月*3年=7200元 200*12月*3年=7200元 200*12月*4年=9600元 55200元 保育费 300*12*4=14400 —— —— —— —— —— 14400元 基本教育费 —— 150*12月*3年=5400元 1200元*6年=7200元 1600元*3年=4800元 1600元*3年=4800元 5000元*4年=20000 42200元 辅助教育费 —— 100*12月*3年=3600元 100*12月*6年=7200元 200*12月*3年=7200元 200*12月*3年=7200元 —— 25200元 零用费 —— —— 200*12*6=14400 20*12*3=1800 100*12*3=3600 200*12*4=9600 29400元 医药费 —— 100*12*3=3600 1000*6年=6000 500*3年=1500 100*3年=300 500*4年=2000 13400元 出生费 6000元 —— —— —— —— —— 6000元 合计 30000元 19800元 49200元 22500元 23100元 41200元 185800 * 4、黄金三问:导入保险 杨先生,有时候我总在想,人一生从创业、发展、辉煌到退休要拼搏几十年,到了功成名就、激流勇退时我们的生活品质是否依然能保持,年轻时的我们为退休后的生活准备充分了吗? 杨先生,现在流行一种说法:身体好时拼命挣钱,身体差时花钱买命。有什么办法可以让我们为健康医疗少付出些代价呢? 杨先生,真是不算不知道,一算吓一跳,孩子出生后到大学毕业要花费几十万来培养,儿女的成长父母都准备好了吗? * 5、从容提出解决方案 杨先生(女士),我们公司刚推出一套非常好的理财计划,只需您每年在我们公司存一部分积蓄,未来的养老、健康、子女教育问题就可以从容应对了,您想了解一下吗? * “切入保险话题”演练 角色扮演练习 三人一组,分别扮演客户、业务人员和观察者 由业务人员面对客户进行切入保险练习,从问第一个问题、画图→问第二个问题、画图→问第三个问题、出示图表→表达三个观点→解决方案(切入保险)。 结束后进行回馈:业务人员自己→客户→观察者 角色互换,进行下一轮(共进行三轮) 每轮时间12分钟,8分钟左右演练,4分钟左右回馈 * 课后作业 除了已经安排的正常拜访外,新开发四个准客户名单(陌拜、缘故、转介绍) 拜访昨日约访见面的客户,进行接触(了解需求,介绍产品或申请制作计划书); 晚饭后约访老客户。 别忘了--赞美别人! * * * * * * * * * * * * * * * * * *
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