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装饰公司材料采购制度(一)、材料采购人员应本着对公司高度负责的态度,在保证材料质量的前提下,努力降低公司经营成本。(二)、本公司的材料采购由设计人员确定品种、规格;由工程部负责询价;在洽谈过程中必须由两人以上参加。(三)、材料采购人员应熟悉建材市场,熟练掌握市场行情。积极采取各种有效手段保证材料的及时供应。(四)、大宗材料的采购应当事先签定供销合同,并报集团财务中心存档。(五)、材料采购人员在购销过程中玩忽职守、以权谋私,在材料质量、价格上给公司造成损失的,公司将视情节轻重给予处罚,直至辞退;情节严重的可追究其法律责任。 创业就到中青创业网 二、装饰公司市场部管理制度(一)、严格遵守公司的考勤制度,不准迟到早退。(二)、着装、谈吐、仪表要得体大方。(三)、应把一天的工作在下班之前向主管领导汇报。(四)、要有团队精神,主倡员工之间的团结合作理念。(五)、每天要保持良好的心态,去开拓市场寻找市场。(六)、不许从事第二职业,不得擅用公司之名来谋取私利。(七)、要以诚待人,与客户要保持良好的关系。(八)、对工作要有极强的责任心,做事从公司的整体利益出发,不要把任何个人感情带到工作中。(九)、应勤奋工作、积极开拓市场,为公司建立一个广泛的网络关系。(十)、要熟悉市场、人工费、材料费及材料的品种、规格、用途等。(十一)、对客户要用普通话流利的讲出家庭装修施工过程。(十二)、尊重客户合理化建议。(十三)、对有意向的客户要多讲解,多了解客户的需求,直到客户满意。(十四)、接单后要积极配合设计师做图、预算、施工。(十五)、做好施工完毕后的保修服务工作。(十六)、了解合肥所有小区销售居住情况和小区中住户的经济实力。(十七)、对待客户要热情、真诚,要让客户信赖、满意。(十八)、极开展市场调研,分析目标市场、把握市场
装饰公司设计部管理规定(一)、严格遵守公司的各项考勤制度,不准迟到、早退。(二)、保持工作桌面的整洁,不随处乱扔垃圾。(三)、人员电脑应专人专用,如人为损坏,由当事人赔偿。下班以后,需将电源切断,违者扣考评分1分。(四)、有事外出时,经部门经理同意后填写《外出公干登记表》,事后准确注明回公司时间。(五)、设计人员上门量房时,应理会客户的意图,标注尺寸要明确。施工图需经图纸会审以后方可出图。(六)、在与客户交谈中,要灵活应变,尊重客户的合理化建议。(七)、严守公司秘密,严禁私自将公司的文件、技术资料带出,违者视情节轻重给予严肃处理。(八)、努力与工程部、客户服务部等部门配合,处理好工程施工中所出现的各种问题。(九)、工作要认真负责,努力学习专业知识,做到精益求精。(十)、多与领导、同事沟通,做到热情、真挚、信赖、满意
(四)、施工操作管理制度1、 施工单位负责人(项目经理)在开工前须通读工程技术文件(工程预算、施工方案、施工合同),并就技术文件中相关执行条款与相关人员沟通,做好通读笔记,对重点、难点问题予以重视,以利施工。 2、 须按工程合同文件要求制定施工计划(人员安排及施工进度),并报监理员审核备案。 3、 正式施工前,联系业主与主要工作人员(监理员、现场管理员、施工工人)一 道召开工程预备会议,向业主介绍主要工作人员及配合人员,介绍施工程序,方便业主配合。 4、统一按企业制定的《施工工艺规范》施工。 5、严格按设计方案施工。在施工过程中,如发现设计方案有误的,须及时通知 设计师修改方案。6、隐蔽工程施工前须由设计师、业主、项目经理进行施工定位,客户签字认可后,方能施工。 7、隐蔽工程完工,须及时通知业主验收,验收合格业主签字认可后方能进行下道工序施工。 8、施工过程中,如因客户需增加施工工程,施工单位负责人须及时通知合同签署人或设计师,及时签署《工程变更确认单》及设计方案。9、 须严格按合同约定组织施工,不得无故延误工期,对客户因增加施工工程或其他原因导致施工工期延期的,须及时通知合同签署人,办理延期手续。10、 工程完工,须由项目经理先行验收合格后交工程监理员验收,然后交客户验收。 11、 工程结算完毕,施工单位负责人须将施工现场各种管理表格交相关部门,并由公司、工程管理部出具结算意见,结算中心进行结算分配;未按规定上交相关管理表格
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