4S店保有客户营销.ppt

全民微营销概述 推动绩效提升 扩大全民影响 1、建立以销售顾问为单位的微信电商平台,提升销售员全员创业实现全民营销 让每一个保有客户都成为4S店的销售 2、将保有客户变为经销商的网络销售顾问，通过人人营销为经销商提供源源不断的有效线索 汽车行业 的万人创业、全民营销 一级传播 二级传播 三级传播 经销商 保有客户 全民微营销目的：保有客户转化 提高转化率 N级…. 潜客 提高保有客户转化率 将信息由点到面全面扩散 开拓无限个分店全民参与 获取精准有效线索 创造大平台、小前端 提高经销商的业绩 提升顾客参与度 提高转介绍率 Smart360 全民营销 云平台：存储、分配、分析决策，形成营销闭环 销售顾问：跟踪海量过程数据，避免漏斗式流失，售前售后一体化 潜客：转化为有效客户 保有客户：一键开店、分享、获得新线索和积分，提高转介绍率 经销商：建店、分享、提高转化率、进行CRM管理和KPI考核等 分享管理 传播 扩散 云智能 人人都是线索源 人人都是营销员 人人都是创业家 全民微营销模式 数据分析 1 2 3 4 5 全民营销优势 传统营销 全民营销 传统电商集客有效性低 服务号订阅号集客效率低 车展、自来店客户成本高 智能去除重复数据 集客效率高、有效性高 增加保有客户活跃度和粘性,有效提高转介绍率 保有客户利用率低 店对人沟通反馈滞后 成本低，影响大，覆盖广 小前端、大平台、富生态 增强用户体验 有效客户中包含店里的保有客户 人对人的沟通及时高效 全民创业当店长,线索数据精准有效 销售漏斗全程跟踪,线索数据一个不漏 漏斗式数据流失严重 开店模式传统单一，以4S店为中心 销售助手：海量收集真实数据，成交率提升30% 销售顾问任务管理简单明了 任务进程实时更新 智能生成手机A卡 360度智能分析 牢牢跟踪每条线索、 避免漏斗式白白流失 销售漏斗全程跟踪,线索数据一个不漏 销售速报：实时查询海量、真实的销售过程数据，促单成交 智能云端推送任务 智能优化信息管理 轻松查看顾问任务数据 实时管理任务进程 完善数据资源调配 Smart360帮助经销商 轻松跟进万条数据信息自动过滤重复信息 Smart360 精细化管理销售过程，360°数据信息整合 Together, we create more！ Thank you * *