涉外礼仪教程.pptVIP

涉外礼仪教程 授课教师：孟绮昌 2010年9月26，27 美国前总统克林顿出访韩国时，按妇女出嫁后从夫姓的美国习俗，称呼韩国总统金泳三的夫人为“金夫人”，成了国际笑料。 在国宴上，克林顿要发表演说前，突然叫翻译走近他身旁，站在他本人和坐着的金泳三之间，是又一次失礼。 在韩国，女性婚后是保留本形式的。 在韩国，任何人站在两国元首之间都被认为是一种侮辱。 课程简介 【课程名称】：涉外礼仪教程 所谓涉外礼仪，是对涉外交际礼仪的简称。它具体所指的是，中国人在对外交往中，用以维护自身形象、用以向交往对象表示尊重与友好的约定俗成的习惯做法。 【课程性质】：公共选修课 【教学目标】：本课程侧重于对涉外通则和行为规范的介绍和分析，重视理论与实践结合，希望通过切实有效的礼仪教育，培养学生庄重大方、热情友好、谈吐文雅、讲究礼貌的行为举止。 【教学要求】： 1、在教学过程中应诱发学生的学习动机，激发学生的学习兴趣，使其养成在生活中使用礼仪的行为习惯。 2、教学应强调实践性和应用性的特点，应结合实例，或组织模拟多次情景教学活动，切忌满堂灌。 3、在讲解外国礼仪和习俗时应结合我国社会主义文明建设的实际情况，切忌生搬硬套。 【教学方法和教学形式】 1、本课程的教学应强调时代性和应用性的特点，结合实例，讲解涉外礼仪的思想和方法。为增强学生的感性认识，应组织或模拟多次情景教学活动。 2、应结合社会主义精神文明的特点，讲解国际礼仪和各国习俗的基本知识。配合有关新鲜案例，对有关重点进行实用性的教学。 课程内容 第一章 礼仪概论 第二章 涉外礼仪 第三章 各国礼仪习俗 第一章 礼仪概论 第一节 礼仪的由来 第二节 礼仪的概念 第三节 礼仪的内容 第一节 礼仪的由来 一、礼仪的起源 1、礼仪起源于祭祀 东汉.许慎《说文解字》中的“礼”： 礼是实践约定的事情，用来给神灵看， 以求得赐福。 郭沫若.《十批判书》中指出：“礼之起，起 于祀神，其后扩展而为人，更其后而为吉、凶、 军、宾、嘉等多种仪制。” 2、礼仪起源于法庭的规定 在西方，礼仪源于法语“Etigutte”,原意是“法庭上的通行证”，后来“Etigutte”,一词进入古代法国为了保证法庭中活动的秩序，将印有法庭纪律的通告证发给进入法庭的每个人，作为遵守的规矩和行为准则。英文，演变为“礼仪”的含义，成为人们交往中应遵循的规矩和准则。 3、礼仪起源于风俗习惯 人是不能离开社会和群体的，人与人在长期的交往活动中，渐渐地产生了一些约定俗成的习惯，久而久之这些习惯成为了人与人交际的规范，当这些交往习惯以文字的形式被记录并同时被人们自觉地遵守后，就逐渐成为了人们交际交往固定的礼仪。 总之 从礼仪的起源可以看出，礼仪是在人们的社会活动中，为了维护一种稳定的秩序，为了保持一种交际的和谐而应运产生的。一直到今天，礼仪依然体现着这种本质特点与独特的功能。 礼仪修养，不仅是人们必备的基本素质，而且是社会交往、商务活动和其他各项事业成功的一个重要条件。 二、中华礼仪的渊源 1、华夏 “中国有礼仪之大，故称夏，有服章之美，故称华。” 2、中国古代思想家的礼仪观 孔子--我国历史上第一位礼仪学专家 “为国以礼” “克己复礼” 孟子 把仁义礼智作为基本道德规范 荀子 “礼者，人道之极也。” “人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。” 管仲 “礼义廉耻，国之四维，四维不张，国乃灭亡。” 礼仪是适应调节人际关系的需要而产生和发展的。 纵观我国礼仪内容和形式的演变与发展，可以看出“礼” 和“德”不但是统治者权力的中心支柱，而且其在几千年的历史发展中形成了许多有广泛社会性与强大号召力的优良道德规范和人际交往的礼节仪式及生活准则，并且已成为中华民族共同的财富，对中华民族精神素质的修养起了极其重要的作用。 三、西方礼仪的起源 1、为了维持与发展血缘亲情以外的各种人际关系，避免“格斗”或“战争” 举手，为了表示自己手里没有武器，让对方感觉到自己没有恶意而创造了举手礼，后来演进为握手。 脱帽礼，为了表示自己的友好与尊重，愿在对方面前“丢盔卸甲” ，于是创造了脱帽礼 。 2、随着时代的不断发展，礼仪也在发展变化。 如：国家礼制，名族礼仪习俗，行业礼仪等等 从上述礼仪的起源可以看出： 第一，礼仪在中国作为社会秩序的一部分而受到中华民族历代贤良的广泛重视和提倡。 第二，礼仪是为维系和发展人际关系而产生的、并