企业战略管理第四章企业愿景.pdf

第四章 企业愿景、使命与战略目标 本章要点 第一节 企业愿景 1、企业愿景的概念 2、为什么要建立企业愿景 3 、建立企业愿景的原则是什么 第二节 企业使命 第三节 战略目标 第一节 企业愿景 本节导入：企业在形成自己的战略时，首 先需要构想企业的愿景，界定其所承担的使 命和所确定的 目标，从而为企业战略的制定 提供基础性的依据。 从质和量的角度陈述 沃尔玛（1990年）：到2000年成为1250亿美元的 公司 索尼（ 50年代）：成为在世界范围内改变人们认 为日本产品质量差的看法的最知名的公司 波音，1950年：成为世界商业飞机的主角并将世 界带入喷气时代 从战胜竞争者的角度陈述 • 耐克，60年代：粉碎阿迪达斯 • 本田，70年代：摧毁雅马哈 从相关角色的角度陈述 一家办公设备公司：用20年的时间成为像今天的 惠普公司一样受人尊敬的公司 斯坦福大学，40年代：成为西部的哈佛 从内部改造的角度陈述 • 通用电气公司，80年代：通过把大公司的优势与 小公司的精干与灵敏结合起来，使公司成为所服 务的市场中第一或第二位的公司 第一节 企业愿景 一、企业愿景的概念 愿景是由英文vision翻译而来。  vision 目前对 有远景、景象等多种译法，  “ ” vision 但均不如 愿景 更能贴切地反映 的愿意。 愿景包含着两层内容： “ ” 其一是 愿望 ，指有待实现的意愿。 “ ” 其二是 景象 ，指具体生动的图景。 小毛毛虫的愿景是什么？ 在解释愿景时，西方有本教科书曾用了一幅漫画，画中 一只小毛毛虫指着它眼前的蝴蝶说，那就是我的愿景。 可见，愿景是一个主体对于自身想要实现目标的具体刻 画。 第一节 企业愿景 一、企业愿景的概念 企业愿景是指组织成员普遍接受和认同的组织 的长远目标 一、企业愿景的概念 总结： 企业愿景阐述了人们希望达到什么 目标，是他们 就所能达到的理想的未来状况形成的概念。企业 愿景不同于一般的短期目标，它往往更为笼统， 描绘了一幅更远大的前景。 二、为什么要建立企业愿景 一、企业愿景可以唤起人们的一种希望，特别是内生 的企业愿景更是如此。 二、企业中的企业愿景会改变成员与组织间的关系。 “ ” “ ” 它不再是 他们的公司 ，而是 我们的公司 。 三、企业愿景具有强大的驱动力。企业愿景最简单的 “ ” 说法是 我们想要创造什么 。 四、拥有企业愿景的企业可以有效协调各经营单位之 间的关系。 二、为什么要建立企业愿景 一、企业愿景可以唤起人们的一种希望，特别是内 生的企业愿景更是如此。 这种更高的目的，可以深植于组织的文化或行事作风 之中。 AT T ＆ 借由全球的电话服务让全世界互相通讯 福特制造大众买得起的汽车来提升行的便利 苹果电脑使人们透过个人电脑来加速学习 American Telephone Telegraph Company 中文译名 美国电话电报公司 2009 4 9