品管基本知识.pdf

品管基本知识 品管抽样检验 一、抽样检验 （一）抽样检验的由来 二次世界大战刚开始时，美国迫切需要把平时产业转变为战时产业，虽 然当初品质管制图已在工厂普及使用，但因大量的军需物资必须供应， 而检查员又非常缺乏之下，军需物资的购入及验收，就不得不采取一个 既经济又实用的方法。抽样检验的方法由此应运而生。 （二）抽样检验的定义 从群体中，随机抽出一定数量的样酯过试验或测定以后，以其结果与判 定基准作比较，然后利用统计方法，判定此群体是合格或不合格的检验 过程，谓抽样检验。 （三）用语说明 1. 交货者及验收者 提出制品一方为交货者，接收一方为验收者，在工厂制程中，前一制程 可视为交货者，后一制程为接收者。 品管抽样检验 2、检验群体 所提出之同一生产批（LOT）的制品谓检验群体，简称群 体。群体的大小（多少）以N表示。 3、样本 从群体内随机抽取部分的单位体，谓之样本。样本的大小以n表示。 4、合格判定个数 作为判定群体是否合格的基准不良数，谓合格判定数，符号以C表示。 5、合格判定值 作为判定群体是否合格的基准平均值，谓合格判定值，符号以XU或XL表 示。 品管抽样检验 6、缺点 制品的单位其品质特性不合乎契约所规定的规格、图面、购 买说明书等要求者，谓之缺点。 缺点一般可分为： ①致命缺点（CR ） ②有危害制品的使用者及携带者的生命或安全之缺点。 ③重缺点（MA） ④不能达成制品的使用目的之缺点。 ⑤轻缺点（MI） ⑥并不影响制品使用目的之缺点。 品管抽样检验 7、不良品 一般制品均有多种品质特性，而这些品质特性里，所特定须检验项目，谓检验项 目。 如果其中有一个或一个以上的检验项目不合乎规格时，这个制品就被判定为不良 品，全部检验项目都合乎规格的制品叫良品。 （四）抽样检验的型态分类 规准型抽样检验 主要是以同时考虑交货者及验收者的利益和损失，而判断群体的不合格与不合格 为目的。 不良品X 群体 N P X 样品 XC拒收 N 抽样 检验 X ≤C允收良品n n P 良品 品管抽样检验 选别型抽样检验 对于被判为不合格的群体采取整批全检，并将全析后的不良 品退换良品。 调整型的抽样检验 依照检验的结果采用： – 正常检验 – 加严检验 – 减量检验 在长期交易中，利用紧或松的方式，以确保品质。 连续生产型抽样检验 适用于大量而连续生产的产品不断流动时的抽样检验。 品管抽样检验 五、抽样检验与全数检验之采用 抽样检验并非任何场合都适合，有些可以做抽样检验，有些就非得做全 检不可。主要是看检验群体的性质、数量、体积大小，或检验所产生的 经费或者检验方式而定。 1、适用抽样检验的场合 ①属于破坏性检验，如材料强度度验。 ②检验群体体积非常大，如螺丝等。 ③检验群体体积非常大，如原棉等。 ④产品属于连续体的物品，如纱线等。 2、适用全数检验的场合 ①检验很快，且费用少，如灯泡点火试验。 ②产品必须全数良品，如手表、照像机等。 ③产品中只要有少许不良品，就会严重影响人身或财产安全，如高压气 筒等。 品管抽样检验 六、抽样检验的优劣 优点： 1、抽样费用远比全检少。 2、检验数少，可较详细。 3、判断不合格，全部退货，可以刺激供方加强品质管制。 缺点： 1、虽然判为合格，也难免存在一些不良品。 2、可能把良品的群体误判为不合格，亦有可能把不良品的群体误 判为合格。 在大量生产型的企业里，如果处处使用全数检验显然是不经 济的，对时间的要求也是不允许的，因之如何加强预防不良 的措施，使不良率降到最低，并采用抽检进而免检，才是根 本之道。 品管抽样检验 七、规准型抽样检验 依据消费者与生产者双方均可接受的OC 曲线，来决定抽检方式，谓规准 型抽样检验。 –允收水准（Acceptable