产品检验知识.pdf

产 品 检 验 知 识 一、产品的概念 1、产 品 ————活动或过程的结果。产品包括 服务，也可以是有形的，也可以是 无形的，或它们的组合。ISO9001标 准中产品仅指期望提供给顾客所要 求的产品，而不是影响环境的非期 望的副产品。 2、产品有四类：硬件，软件，流 程性材料，服务。 硬件是有形产品并具有计数的特性 软件 由信息组成，通常是无形产品并可用方 法、记录、或程序的形式存在（如设计软件、 程序、字典、手册、文件 流程性材料是在形产品并具有连续的特性；流 程性材料和硬件称为货物；??? 服务：是在供方和顾客接触面上需要完成的至 少一项活动的结果，并且通常是无形的。服 务：是在供方和顾客接触面上需要完成的至少 一项活动的结果，并且通常是无形的。 三、检验的基本概念 １．定义：对实体的一个或多个特性进行的 诸如测量、检查、试验或度量，并将结果 与规定要求进行比较以确定每项特性合格 情况所进行的活动。（GB8402 ） ２．定义：通过观察或判断，适当地结合测 量 、 试 验 所 进 行 的 符 合 性 评 价 。 （GB19000 ：2000 ） ３．说明：检验判定“合格”、“不合格”是符合 性判定；而不合格处理是适用性判定，不 是检验的职能。 ４ 判定合格只是对品质标准而言，并不意味 着质量水平的高低。 四、检验的过程 检验 标准 规格 测量 检验 检验结 要求 对象 果 合格 产品 测试数 检验结 检查 据 论 不合格 试验 2、根据图示可归纳为检验的三大要 素： A ．检验合格判定标准（品质标准） B ．检验方法和规范 C ．检验记录 3、检验合格判定标准是单个产品之 检验判定的依据，是产品质量内涵的 体现，内容包括： 3.1检验的质量特性（项目）的描述。 3.2各种质量特性的标准值和允差范围。 3.3各种质量特性（缺陷）的重要性（严重性） 规定。 4.检验方法和规范： 规定如何进行检验 4.1检验方法（目测、量测、试验等）。 4.2抽样方案（计数或计量，样组大小，ＡＱＬ， 取样方法） 4.3检查手段的精度、功能要求（如工具、仪器、 量具等）。 4.4检验环境、设施要求（如温湿度、噪音、照明 光线等）。 4.5检验人员的技能、资格要求。 4.6检验的步骤和具体操作方法。 5、检验记录 检验对象的记录，其产品名称、规格、 批量、编号等。 检验环境、设备的记录；检验员、审核 员记录：日期、时间记录。 检验结果数据，如长度、温度、电阻、 缺陷数等。 判定结论的记录。 五、检验的分类 １．按检验数分：全检、抽检、免检。 ２．按工序流程分：IQC 、IPQC （可再 分：首检、巡检、转序检验）、FQC 、 OQC、驻厂QC 。 ３按检验人责任分：专检、自检、互检。 ４．按检