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基层员工执行力 主讲人:xxx 执行力就是不折不扣的拿到成果! 员工分为两种: 任务型:上级安排的事情做了 成果型:以目标为导向拿到结果 任务 ↓ 被动 ↓ 走过程 ↓ 找借口 ↓ 零或负面惯性 成果 ↓ 主动 ↓ 做结果 ↓ 负责任 ↓ 成果或正面惯性 ≠ 做了×100=0分 做到×1=100分 做了 ≠ 做到 保证完成任务→自动拿到成果 这是心态的转变,由被动变为主动 一、责任心 没有责任心的表现: 没有积极进取心、事业心 满足于现状,没有激情 应付工作与领导 工作不能按时完成,或者工作质量达不到要求 贪恋舒服,无心工作 工作不认真,常有小错误发生 个人的事情大于公司的事情 阻碍执行力的三大因素: 1、源自于人的懒惰性 2、是人意志力薄弱,不具备抵制强烈诱惑的能力 3、不知做什么好,不知做到什么程度 4、没有树立起正确的价值观责任感 根本的原因是没有责任感和进取心! 没有责任心的原因: 1、熟人文化 因为是熟人,都求你好我也好.,结果公司不好,我们就肯定不好了 因为是人治而不是法治,办事大多凭人与人之间关系的生熟程度、感情深浅程度 2、含糊文化: 也许、大概、有可能是这类的词语大量出现,使我们上级无法掌握事情动向,也无法准确跟踪 强调悟性,没有量化成果和行动。 肯德基的案例(擦桌子) 文化原因: 沟通的本质不在于对方表达什么,而是在于别人理解的是什么? 1、上级安排的指令不清晰 内容、完成期限、标准等不清楚 2、员工理解有偏差 一个人心里想的,通过语言表达出来的仅有70%,剩下的30%去哪了? 双方受环境、过滤等影响,理解有偏差 沟通的原因: 如何提高执行力?(对应的解决方案) 一、责任心 有责任心的人才有机会展现自己 没有不承担责任的工作 责任感源于忠诚,谁是忠诚的,谁有责任感,谁才是最可靠的。 老板都喜欢的是那些跟公司同呼吸共命运的人 要明白领导上级以及老板喜欢什么样的人? 责任心 提高执行力: 二、 文化 我们需要明白,企业不是福利院,不是公益组织,企业首先是赚取利润和生存 我们在大家都好的情况下,必然失去了自我上进以及学习的机会,同时我们也不会好,一切都要以公司规章制度为准则 提高执行力: 三、有效沟通 1、通过适当的方式,确认上级要求的 内容、完成期限、标准 2、在执行过程中,出现问题及时反馈也是一种有效沟通,可以快速提升执行的成果 你没有提出任何问题,领导就视为执行中没有任何障碍 3、换位思考 提高执行力: 行动! 成果来自于行动 行动不一定有结果,但不行动一定不会有结果。无论你如何思考,无论你思考了什么、也不论你思考的水平有多高,都不可能通过思考获得结果--执行能力,永远只能从行动中获得,不可能通过思考获得! 执行最基本、最本质的东西,就是这么简单:想要结果,首先要行动。如果没有行动,上帝也帮不了你。 行动!行动!再行动! 坐着不动是 永远赚不到钱的! 行动!行动!再行动! 个人从零业绩到销售冠军 简单、听话、照做。从自我怀
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