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基礎統計知識
講師: 汪建國 (EXT:71916)
eCMMS ESBG 組裝品管
目 錄
一.簡介統計學發展經歷;
二.統計學定義及其分類;
三.統計學常用方法;
四.QC七大手法簡介;
五.統計知識應用.
一、統計學發展經歷三個階段:
第一:17世紀中葉到19世紀中葉,為統計學的初
創階段.
英國:威廉.配第(william petty) 1671年
到1676年著作政治算術,將統計實務上
升到理論和方法的標志.
第二:19世紀中葉到20世紀40年代,為統計學發展
的第二階段近代統計學階段.
1869年凱特勒(L、A、J、Quetelet)發表了
社會物理學,揭示近代統計學發展的序
幕.把作為數學分支的概率論引入了統計研
究,解決了客觀總合現象在數量變化上的規
律性問題.
第三: 從20世紀50年代起至今,統計學進入了第
三階段現代統計學階段.
具有三個明顯特點:
(1).統計理論和方法被廣泛的用於經濟和工商
管理;
(2).開發出統計預測的新方法、多元統計方法和
探索性數據分析等統計方法;
(3).統計研究與電子計算機應用密切結合,開發出
數據處理能力較強的統計專用軟件,如:SAS、
SPSS等.
二、a).統計學的定義:
是處理數據的科學,是研究數據如何獲
取、組織、總結、表達,並根據數據的分
析結果尋求和揭示其內在規律性.
b).統計學的基本方法:
大量觀察法和平均法.
c).統計學分為:
理論統計學和應用統計學 .
三、統計學常用的方法:
1. QC七大手法;
2. SPC;
3.抽樣技巧與方法;
4.等等.
四、QC七大手法簡介:
1.帕拉圖;
2.直方圖;
3.特性要因圖;
4.查檢表;
5.散佈圖;
6.管制圖;
7.層別法.
4.1、柏拉圖:在多數的不良現象或原因之中,
真正重要的只有少數若幹項.
是由意大利著名經濟學家帕累托(Pareto)
發明,美國品管大師裘蘭博士(Joseph
Juran)加以延伸創造出來.
a.作法: (1):決定分類項目(即:橫坐標項目);
(2):作柏拉圖結算表;
(3):於圖表上作橫軸;
(4):求得重點項目.
各項不良數
不良率% = *100%
總檢查數
各項不良數
影響率% = *100%
總不良數
b.做出統計表(例:以抽樣數100PCS,不良數10PCS說明):
累計不良 累計影響
不 良項目 不良數 不良率%
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