品牌营销战略讲座.pdf

步步步步 步步步步 为为为为 赢赢赢赢 ((((品牌营销战略品牌营销战略品牌营销战略品牌营销战略)))) 市场营销的涵义市场营销的涵义 市场营销市场营销市场营销市场营销是指企业为了满足消是指企业为了满足消是指企业为了满足消是指企业为了满足消 费者的需求，实现企业目标的经营费者的需求，实现企业目标的经营 活动的全过程（包括生产前的市场活动的全过程（包括生产前的市场 调查调查调查调查、、产品开发产品开发产品开发产品开发、、选择目标市场选择目标市场选择目标市场选择目标市场、、 价格价格价格价格、、、、促销促销促销促销、、、、渠道策略的制定渠道策略的制定渠道策略的制定渠道策略的制定、、、、售售售售 后服务、信息反馈等）。后服务、信息反馈等）。 营销要素营销要素 （（6P6P ）） ●●产品（PRODUCT）产品（PRODUCT） ●●●●价格价格价格价格 （（（（PRICEPRICEPRICEPRICE）））） ●●渠道（PLACE）渠道（PLACE） ●●促销（PROMOTION）促销（PROMOTION） ●●●●公关公关公关公关 （（（（PUBLIC RELATIONPUBLIC RELATION）））） ●●●●权力权力权力权力 （（（（POWERPOWERPOWERPOWER）））） 营销四要素营销四要素 （（4C4C ）） ●●●● 顾顾顾顾 客客客客 导导导导 向向向向 ●●●● 心心心心 理理理理 成成成成 本本本本 ●●●● 方方方方 便便便便 购购购购 买买买买 ●●●●●●●● 完完完完完完完完 成成成成成成成成 沟沟沟沟沟沟沟沟 通通通通通通通通 营销竞争的四个层次营销竞争的四个层次 营营 销销 的的 数数 量量 竞竞 争争 营营营营 销销销销 的的的的 服服 务务务务 竞竞竞竞 争争争争 营营营营 销销销销 的的的的 终终终终 端端端端 竞竞竞竞 争争争争 营营营营 销销销销 的的的的 品品品品 牌牌牌牌 竞竞竞竞 争争争争 营销的数量竞争营销的数量竞争 体制体制体制体制、、品牌品牌品牌品牌、、品种品种品种品种、、 范围、网络、指标范围、网络、指标 营销的服务竞争力营销的服务竞争力 售前售前售前售前、、、、售中售中售中售中、、、、售后售后售后售后、、、、回访回访回访回访 要求、水平、超前、惊奇要求、水平、超前、惊奇 营销的终端竞争营销的终端竞争 市市市市 场场场场 细细细细 分分分分 化化化化 产产产产 品品品品 差差差差 异异异异 化化化化 包包包包 装装装装 个个个个 性性性性 化化化化 终终终终 端端端端 活活活活 络络络络 化化化化 营销的品牌竞争营销的品牌竞争 知名度 美誉度 指名度 品牌营销的涵义品牌营销的涵义 品牌营销品牌营销品牌营销品牌营销：：个人和群体通过个人和群体通过个人和群体通过个人和群体通过 创造品牌价值创造品牌价值创造品牌价值创造品牌价值，，，，并同他人交并同他人交并同他人交并同他人交 换以获得所需所欲的一种社换以获得所需所欲的一种社 会及管理过程。会及管理过程。 品牌营销的涵义品牌营销的涵义 品品牌牌牌牌营销营销既注重了品牌的建既注重了品牌的建 立与品牌资产的积累，也强立与品牌资产的积累，也强 调了在品牌经营过程中对销调了在品牌经营过程中对销 售的重视。售的重视。 品牌忠诚度品牌忠诚度 其它资产其它资产其它资产其它资产 品牌认知度品牌认知度品牌认知度品牌认知度 品牌 资产 品牌联想品牌联想 品牌知名度品牌知名度 品牌营销的涵义品牌营销的涵义 市场营销强调的是市场营销强调的是创造产品和创造产品和 价值价值，而品牌营销为了，而品牌营销为了满足识满足识 别别别别 （（（（象征象征象征象征））））