高效仓库管理与物流配送实务（物流仓储管理培训）.pdf

大陆汽车电子（长春）有限公司 高效仓库管理与物流配送实务 吴诚 2013-07 吴诚老师(博士)简介及联系方式： 专业背景： 武汉大学博士，北京科技大学硕士。 职业背景： 华为、富士康、康佳集团：采购与供应链总监、 集团副总经理。 培训背景： 500多家知名企业培训经验，多家高校特聘老 师，北京大学汇丰商学院 特聘教授。 主讲课程： 《采购成本控制与谈判》《供应链管理与优化》《供应 商评估与管理》《仓储物流与分销配送管理》《生产计划与物料控 制(PMC》《制造业供应商大会及行业论坛》等 大陆汽车电子（长春）有限公司 第一部分 现代物流与供应链管理概述 第二部分 仓储管理基础知识介绍 第三部分 物料计划与仓储管理实务 第四部分 物料与仓储现场管理技巧 第五部分 成品仓储与物流配送管理实务 第六部分 物流与仓储成本控制 第七部分 仓储管理与配送运作之绩效评估 第一节 物流管理的基本概念 一、物流的定义 • 物流，英语是Logistics，1993年版的韦氏词典上的解释为：军事 科学的分支，包括物资、人员和设备的获得、维护和运输。 • CLM对物流的定义为：物流是以满足客户需求为目的，以高效和 经济的手段来组织原料、在制品、制成品以及相关信息从供应到 消费的运动和存储的计划、执行和控制的过程。 • 美国对现代物流的定义是：物流是供应链过程的一部分，是以满 足客户需求为目的，以高效和经济的手段来组织产品、服务以及 相关信息从供应到消费的运动和存储的计划、执行和控制的过 程。 • 欧洲物流协会对物流的定义为：物流是在一个系统内对人员或商 品的运输、安排及此相关的支持活动的计划、执行与控制，以达 到特定的目的。 二、物流的主要内容 • 各国对物流的定义虽然表述不同，却包含了以下几个基本内容： 1. 物流产生的目的，是为了满足消费者的需求或为了全面实现 某一个战略、目标或任务。换言之，物流管理的目标是为了 达到一定的客户服务水平。 2. 物流是一个空间上的物理性移动过程，存在一个起点和一个 终点，并且从起点到终点的物理性移动过程包括几个基本的 环节:装卸、运输、供应、仓储、采购。 3. 物流过程中移动的主体是货物及与之相关的信息。 4. 物流是一种管理活动，必须进行恰当的计划、实施与控制， 确保物流过程中各个环节功能最优化，保证物流过程的有效 性。 5. 物流管理的分析方法是把一个企业乃至一个供应链作为一个 有机的整体来研究。 6. 加强物流管理是对企业或供应链进行整体优化。 三、物流管理决策 运输战略 库存战略 •预测 •运输方式 •仓储基础知识 客户服务目标 •运输路线 •库存决策 •产品 •运输批量 •采购与供应决策 •物流服务 •仓储决策 •信息系统 选址战略 •设施的数量、规模和位置