日常交往礼仪.ppt

第四章   日 常 交 往 礼 仪; 目 录;日韩男女皆用“君”; 国内交往： 1.直呼姓名 2.直呼姓 3.相对年龄称呼 4.称“同志” 5.称呼身份 6.称老或先生 7. 亲属称 8.仿欧称;;; 2005年杨振宁与翁帆的婚姻在社会上引起很大反响，主要因为年龄悬殊太大，而今，又一桩更加“奇异”的婚姻诞生在杨振宁和翁帆的家族之中，——杨振宁的岳父、也就是翁帆的父亲、于今年四月娶了杨振宁18岁的玄孙女为妻。;;大陆海协会会长陈云林将于2008年11月3日赴台访问并于11月7日与马英九会面，马英九以什么身份接见? ; (三)．不同领域的称呼 在官员界，称呼是姓氏加上行政职务赵市长、孙处长、张书记等； 在知识界，在其职称或学位前冠其姓氏来进行称呼。如马教授、王博士等； 在工商企业界，在其行政职务或技术职称前冠其姓氏。如孙厂长、乔工程师等；;(三)．不同领域的称呼;(四).称呼的五个禁忌　我们在使用称呼礼仪时，一定要避免下面几种失敬的做法:;;汕头市一家医疗器械公司明文规定，工作人员见到年长的顾客要九十度鞠躬，并且要微笑着喊“爸爸”和“妈妈”。 韩国人让工作人员称呼顾客为“爸爸”和“妈妈”，据说是学习韩国人对长辈的尊称。;英语中对女性的称呼; 在我国, 称谓礼仪自古以来就是一门大学问。20多年前的“同志”这个称谓突然变得怪怪的；比较流行“美女” 听起来也有点滥俗了；“小姐”更是不能随便叫了。 “大姐”、“宝贝”、“老板娘”、“大妹子”、“阿诗玛”、“姑娘”、“小妹”……怎么称呼一个陌生人可能还真要费一些思量。;自我介绍的方法： （1）介绍自己姓名的含义。 （2）从自己所属生肖。 （3）从自己的职业特征。; 2.他人介绍 （1）介绍的顺序 总的要求：先把被介绍人介绍给你所尊敬的人。在社交场合一般是：;他人介绍; 3.集体介绍 大型报告会或演讲会，通常由主持人向与会者介绍报告人。 集体介绍时，被介绍的人一般要起身（欠身）亮相。 介绍顺序： 先介绍身份地位高者，然后依次介绍。;三、握手礼;（二）、握手的具体方式 会面的双方各自伸出自己的右手，手掌呈垂直状态，五指并用，稍许一握。礼节性的握手，时间以3~5秒钟左右为宜。; 在大湄公河次区域（简称ＧＭＳ）经济合作第二次领导人会议会场，国务院总理温家宝（右）与越南总理潘文凯在开幕式前握手。;; （三）、握手的顺序 如果一个人需要向许多人握手，那么最有礼貌、符合礼节的握手顺序是： 先女士后男士； 先长辈后晚辈； 先老师后学生； 先上级后下级； 官员界接待场合，以行政职务高低排列。 ; （四）、握手的规矩 握手是见面时的重要礼节，它的规矩是： 男女握手： 宾主握手： 长幼握手： 上下级握手： 朋友、平辈见面: 军人:; （五）握手禁忌 (1)男士戴着帽子和手套同他人握手; (2)衣冠不整，手指肮脏而与他人握手; (3)用力而长久地握着异性的手; (4)用左手去同他人握手; (5)交叉握手; (6)握手时目光它顾; （7）除残疾、身体欠佳者及 年老不便者，不应坐着握手。;（六）、握手的方式 （1）对等式 （2）控制式 （3）谦恭式 （4）双握式 （5）死鱼式 （6）抓指尖式 （7）拉臂式 （8）抠手心式 ; 《礼记·曲礼上》说：“遇先生于道，趋而进，正立拱手。” 男子尚左，女子尚右。也就是男子用左手握右手，女子用自己的右手握左手，称作“吉拜”，相反则是“凶拜”。; 四、问候礼节 问候是社会交际场合中不可缺少的一个重要环节。 礼貌而得体的问候，能够增进入们之间的友谊，加强人们之间的情感联络。 由于历史、民族、文化、习俗等多种社会因素的影响，在不同的国家、地区或民族中，有不同的问候方式和问候的礼节。 ; （一）、国际社交场合问候的问答 方式 通用的问候方式是：“你好!”或“你好，杰