卓力咨询：绩效考评与绩效管理（教学大纲及要求）.pdf

卓力咨询 Toway Consulting （教学大纲及要求） 1 1.教案说明:带  图案表示：教师讲解内容；带  图案表示：教师提 示学员自学掌握的内容；带  图案表示：练习题，教师给予指导学员按要求完 成。带*号为补充增加内容,起帮助及加深理解作用;(A/B)表示可能出判断题或 改错;(ABCD)表示可能出选择题; ?表示可能出简答题 ※—表示可能出综合 分析题 图表分析。 2.教学内容：绩效管理， 包涵二级全部内容,便于学员学习使用;讲授突出重点, 解决难点 3.教学方法：讲授为主、提问启发与练习相结合。 4.学习目标 请参照“考试指南”P135 2 要素鉴定点 比重 项目 （%） (卷一) 绩效管理系统的设计 分 理论 绩效管理系统的有效运行 10 数 知识 绩效考评的方法 比 重 (卷二) 绩效管理系统的设计 技能 绩效管理系统的有效运行 15 操作 绩效考评的方法 10/10为相关知识占10分，技能操作占10分，两者之和应为25分，在总考试的200分中占10%。 3 绩效管理(教案内容) 第一节 相关概念 第二节 绩效管理系统的设计 第三节 绩效管理系统的运行 第四节 绩效管理管理系统的开发 第五玛节 绩效考评的方法及应用 4 第一节 相关知识 *一、绩效 1．概念是指在过去一段时间中的表现，也是一种工作的成果及对企业的贡献。 一个人绩效的好坏，正显示其在该职务上对企业的价值高低。 绩效是组织、部门或员工完成工作的结果或履行职务的结果。 2 ．绩效类别 员工绩效员工的绩效 部门绩效经理人员的绩效 公司绩效决策层的绩效 公司绩效 3 ．绩效体系 部门绩效1 部门绩效2 部门绩效3 员工绩效 员工绩效 员工绩效 5 二、绩效考核的效标 (A