TMFE管控模式_酒店讲义.pdf

凝聚团队合力凝聚团队合力凝聚团队合力凝聚团队合力 ““TMFETMFETMFETMFE””管控模式报告会管控模式报告会管控模式报告会管控模式报告会 主讲老师主讲老师 刘宗平刘宗平 1. 山东金金海集团高级讲师 2. 国家旅游局认定总经理 3. 出任 过多家星级酒店副总经理 4. 多家企业顾问培训师， 有多年的 5. 企业培训及管理经验， 6.6. 成功创业成立私营酒楼任总经理成功创业成立私营酒楼任总经理，， 7. 现任金海集团高级讲师、并有多年多年 8.8. 的企业管理经验，曾帮助上百家企的企业管理经验，曾帮助上百家企 9999.. 业建立团队业建立团队业建立团队业建立团队，，课程内容实战性极强课程内容实战性极强课程内容实战性极强课程内容实战性极强，， 10.10. 通过系统性通过系统性 11.11. 的思维的引导以及实战的方法讲述，的思维的引导以及实战的方法讲述， . 深入浅出的让企业中层明白中层深入浅出的让企业中层明白中层深入浅出的让企业中层明白中层深入浅出的让企业中层明白中层 13.13. 管理之道，让基层员工领悟职业生涯的意义和方向。管理之道，让基层员工领悟职业生涯的意义和方向。 提纲提纲 第第一章章、管管理的误区与出路的误区与出路 第二章、T ——核心团队内驱力 第三章、M—— 管理模式内驱力 第第四章章、FF —— 财务成果内驱力财务成果内驱力 第五章第五章、EE —— 员工士气内驱力员工士气内驱力 第六章章、TMFE 操作步骤与成果 金蓝盟专家团 第一章 管理的误区和出路 根植企业实践 •探索索—— • 30年来年来 ，，中国的企业家交足了学费中国的企业家交足了学费，，我们学习我们学习 吸取国外企业管理的精华： •• ISOISO • TQM • 6西格玛格玛 我要问的是—— • IE • JIT 这些方法 • BSCBSC • KPI 达到了企业的目的了吗达到了企业的目的了吗？？ • 等等 第一章、管理的误区和出路 金蓝盟专家团 根植企业实践 现象—— 班子怪圈：激情消退友情淡薄，各自为战忠诚难觅 员工怪圈员工怪圈：感恩心态无影无踪感恩心态无影无踪，，唯利是图难以凝聚唯利是图难以凝聚 制度怪圈制度怪圈：制度越来越多制度越来越多，，管理越来越乱管理越来越乱 文化怪圈：理念挂在墙上，咋干还是咋干 激励激励怪圈：给了马儿草，马儿也不跑 竞争怪圈竞争怪圈：：创新天天提创新天天提，，同质时时在同质时时在 追本溯源追本溯源— 我们的企业管理哪里出现了问题我们的企业管理哪里出现了问题？？ 金蓝盟专家团 第一章 管理的误区与出路 根植企业实践 • 原因——人, 人, 人 • 第第一,与欧美民众比较与欧美民众比较,宗教信仰差异宗教信仰差异 • 第第二,,与韩日民众比较与韩日民众比较,,儒家文化差异儒家文化差异 • 第三,与发达国家比较,教育的落后与偏差 • 第第四,与发达国家比较与发达国家比较,生活质量与生活质量与观念的差异念的差异 • 第五第五,,与与3030年前比较年前比较,,马太效应产生的心理冲击马太效应产生的心理冲击 较大 • 结论结论： • 第第一、中国人中国人 不不一样样 • 第二、哪里不一样心灵世界不一样 金蓝盟专家团 第一章 管理定误区和出路 根植企业实践 • 出路出路——从人出发从人出发,落