《组织设计与流程再造》教学大纲.pdf

《组织设计与流程再造》教学大纲 课程英文名称： Organization Redesign Process Reengineering 班级： 2002 级 工程硕士(湛江班) 任课教师：王 明 联系电话 Email:bmwangm@scut.edu.cn 1. 教学目的与要求 本课程目的在于使学生能掌握组织设计与流程的基本思想和基本概念，使 学生了解近百年来管理思想和组织变革的过程和发展趋势，掌握组织和流程设 计的基本方法。 要求： ⑴ 熟悉近百年来管理思想和组织变革的演变过程。 ⑵ 不同时期的组织结构类型和特点。 ⑶ 主要的组织结构的控制方式。 ⑷ 企业流程再造的背景和意义。 ⑸ 信息技术对组织和流程再造的影响 ⑹ 掌握产品与服务流程的基本框架 ⑺ 掌握流程再造的基本方法：全新设计法和系统化改造法。。 2. 教学方法 课堂讲授与多媒体辅助教学（50% ）；课堂讨论（15%）；案例分析（15%）； 阅读论文（20% ）。 3 参考文献与阅读材料 ⑴ J. 佩帕德，P. 罗兰 著. 业务流程再造精要. 中信出版社. 2003 年 2 月(第 2 版) ⑵ Hammer, M. Champy, J. Reengineering the Corporation. London: Nicholas Brealey Publishing, 1993 ⑶ CCTA, BPR in the public Sector: An overview of business process reengineering. London: HMSO, 1994 ⑷ 吴伟浩、吴伯田、许庆瑞．企业组织结构创新的历程和规律．科学管理研 究．1999.12 ⑸ [英]迈克尔·科伦索/ 高俊山、贾振全译.组织变革改善策略——组织演进 与变革.经济管理出版社. 2003.1 1 ⑹ [ 英] 菲利普·塞得勒/ 王萍、胡晓东译.组织设计. 中国经济出版社.2000 年 ⑺ 程德俊，陶向南．知识的分布与组织结构的变革〔J 〕．南开管理评论，2001 年，第 3 期 4 考试方式 开卷考试。成绩评定：平时：20% ，卷面：80% 5 教学进度表 ( 上课时间：2004.02 – 2004.03) 共 40 学时 时间(每单元 4 学时) 章 节 主 要 内 容 作 业 第一单元 第一章 组织设计理论发展框架 课外阅读有关文献 第二单元 第二章 管理思想与理论的演进 课外阅读有关文献 第三单元 第三章 组织类型 课堂讨论 第四单元 第四章 组织的控制结构与权力 案例讨论 分布 第五单元 第五章 业务流程再造概述 课外阅读有关文献 第六单元 第六章 产品与服务流程 课堂讨论 第七单元 第七章 BPR 的基本方法 作业 第八单元 第八章 IT 对组织设计与 BPR 的 课外阅读有关文献 影响 第九单元 第九章 典型案例分析 案例讨论 考 试 2