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市场调查项目.ppt

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二、按市场调查的范围分类 1、宏观市场调查 是以一定地区范围内的市场为对象,对市场总体情况进行的调查。 调查的目的是为宏观市场管理和调控提供信息。 2、微观市场调查 是指从企业生产经营的角度出发对市场进行的调查,又称市场营销调查。 调查的目的是为企业经营管理决策提供信息支持。 三、按调查登记时间的连续性分类 1、一次性调查 又称临时性调查,是指为了研究某一特殊问题而进行的一次性的市场调查。 2、定期性调查 是指对市场情况或业务经营情况每隔一定时期所进行的调查。 3、经常性调查 是指在选定调查的课题和内容之后,组织长时间不间断地调查,以搜集具有时间序列化的信息资料。 四、按市场调查项目分类 1、单项目市场调查 单项目市场调查是为了解决某一方面的问题而进行的专项市场调查,通常只涉及一个目标、一种产品、一个项目的市场研究。 2、多项目市场调查 多项目市场调查是指为了系统地了解市场供求或企业经营中的各种情况和问题而进行的综合性调查。包括多目标、多商品、多项目的调查。 1.4 市场调查的原则与程序 一、市场调查的原则 客观性原则 准确性原则 时效性原则 全面性原则 经济性原则 科学性原则 二、市场调查的过程 确定调查课题 市场调查策划 正式调查 搜集数据 调查资料整理 分析研究 编写调查报告 正式调查阶段 调查准备阶段 结果处理阶段 更高的定性认识 定量认识 定性认识 1.5 市场调查与市场预测的关系 一、市场调查与市场预测的联系 1、市场调查可以为市场预测提供研究方向 通过市场调查可以发现问题的症结所在,亦可发现需要作进一步预测研究或可行性研究的课题,即为市场预测提供课题和研究方向 2、市场调查可以为市场预测提供信息 市场调查获得的大量信息资料正是市场预测的资料来源,这些资料为市场预测模型的建立与求解提供了大量历史数据和现实数据。 3、市场预测的结论可用市场调查来验证和修订 市场预测的结论正确与否,最终要由市场发展的实践来检验。市场调查不仅能检验预测结果,还能分析、论证预测成功或失败的原因,并能对预测结果进行修正。 二、市场调查与市场预测的区别 1、研究的侧重点不同 市场调查侧重于市场现状和历史的研究,是一种描述性研究,目的是了解市场客观实际的情况,获取市场信息。而市场预测侧重于市场未来的研究,是一种预测性研究,目的是对未来的市场作出推断和估计。 2、研究的结果不同 市场调查所获得的结果是反映市场的各种数据和资料,而市场预测所获得的结果是关于未来市场发展的预测报告。 3、研究的过程和方法不同 市场调查是获取、处理和分析市场信息的过程,而市场预测是利用市场信息进行信息的深加工和作出预测结论的推断过程。 市场调查与预测的学科特点 一、学科产生的原因 一是买方市场的形成,促使企业去研究买方市场的运行特点、规律及其企业的市场营销策略。 二是市场竞争日益激烈,迫使企业去研究市场竞争的规律和竞争对手的情况,以制定企业的竞争策略。 三是市场地理边界的扩展、国内市场和国际市场一体化。企业为了扩大市场范围,需要进行更大范围的市场研究。 四是消费者需求的多样化和多变性促使企业不断获取市场信息,以决定为谁生产、生产什么、生产多少、何时何地生产、如何进行市场营销。 五是管理决策的科学化、民主化,要求通过市场调查和市场预测提供更多的市场信息。 六是市场调查和预测的实践活动客观上要求进行理论概括和提炼,以便为市场调查和市场预测提供理论指导。 二、学科的特点 市场调查与预测是以市场信息为研究对象 是以市场学、经济学、管理学为理论基础 是以统计学为方法论基础 市场调查与预测是一门实践性、综合性很强的学科 市场调查的内容 提问:哪些因素应该作为市场调查的内容? 市场宏观环境调查 政治环境调查 法律环境调查 经济环境调查 社会文化环境调查 科技环境调查 地理和气候环境调查 市场微观环境调查 市场需求调查 消费者人口状况调查 消费者购买动机和行为调查 市场供给调查 市场营销活动调查 法律环境调查 经济合同法 商标法 专利法 广告法 环境保护法 对外贸易法律 经济环境调查 生产方面:能源和资源状况、交通运输条件、经济增长速度及趋势产业结构、国民生产总值、通货膨胀率、失业率以及农、轻、重比例关系

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