学习型组织创建成功案例.pdf

学习型组织创建 成功案例 上海明德学习型组织研究所 研究员:夏维虹 TELTEL ：1376160114813761601148 021021-3777677437776774 E-MAIL ：xiawh318@ 一、学习型组织是善于学习的组织 •基姆（1993）说： • 几乎所有的组织都会学习，不管它 是有意还是无意是有意还是无意。学习型组织是指那些学习型组织是指那些 有意识地激励组织学习、使自己的学习 能力不断增强的组织能力不断增强的组织 ；而非学习型组织而非学习型组织 则对学习听之任之，从而一步步削弱了 其学习能力。 学习型组织首先是教学型组织学习型组织首先是教学型组织 • 成功的组织真正鼓励知识成功的组织真正鼓励知识、经验的教与经验的教与 学,它们从一开始就被设计成一个教学型组 织织,从业务流程从业务流程、组织结构到日常营运组织结构到日常营运,都用都用 来保证互动的教和学. • 成功的领导是好的老师成功的领导是好的老师,同时又是好的学同时又是好的学 生.领导者的角色是“社会建筑师” 教学型组织的演化 良性教学循环 教学型组织：每人都通过相互 学习为组织的知识创造和积累 做出贡献！上下互教互学。 通过通过 对话 学习型组织：每人对自己的不 跨部 而不而不 断发展做贡献断发展做贡献，，增长知识多于增长知识多于 门共 是权 创造知识，自上而下的教学。 享最 威来 佳方 达到 等级组织等级组织：严格遵循命令等级严格遵循命令等级 法和法和 团结 很少有建议能达到最高层 知识 ——告诉型告诉型 专制组织：领导自认为知道所 有答案有答案，他们使他们使用命令命令和控制控制 —— 强制型 教学型组织的构建教学型组织的构建 愿景愿景、、 注重学习的文化 价值观 CEO 方便教学的基础设施 克罗顿维尔 培训中心 的热的热 情与 有利于教学的运营机制 执行会议法、 决心 接班人计划等接班人计划等 变革战略的重点项目变革战略的重点项目 WorkWork OutOut、、