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IBM公司薪酬结构 李泽涛 谢楚凡 张 琬 李健男 董玉婷 钟曹婷 IBM的背景 IBM,即国际商业机器公司,1914年创立于美国,是世界上最大的信息工业跨国公司。拥有先进的全系列产品,在复杂的网络管理、系统管理、密集型事物处理、庞大数据库、强大的可伸缩服务器、系统集成等方面,具有强大优势。目前IBM在全球拥有雇员 30余万人,业务遍及 160 多个国家和地区,2000年的全球营业收入达到八百八十多亿美元。 IBM的的座右铭 负你应负的责任;公司的名誉在你的手中;必须按道德办事;公平竞争;合乎道德;追求卓越;从商业实践和法律知识中寻找答案;慎重处理信息;不要自夸;不要欺骗;公平待人;不做场外交易;严格守密。 正因为IBM公司要使员工行为真正得到这样的规范,则必须在企业内形成浓厚的企业文化,以引导员工和指导他们的行为模式。为此,IBM采取了一套独特而有效的薪酬管理体系,以促进企业文化的形成。 IBM公司的薪酬战略及特点 IBM公司, 即国际商业机器公司, 1914 年创立于美国, 目前是世界上最大的信息工业跨国公司。 1989 年郭士纳接管IBM公司,公司困难重重,股价持续下跌,股票期权留住高级人才的办法失效,企业面临战略变革。 薪酬战略变革的目标 调整固定成本和变动成本, 缩减劳动力成本, 使得成本结构与公司的收入相一致。员工工资结构实行高于或追随市场工资策略。 留住最佳业绩贡献者。薪酬政策应该让高级人才在IBM工作也能发挥个人所长和得到个人回报。 把以客户为中心的考核指标融入到公司运作中去, 顾客的满意度是公司成功的关键。 以薪酬激励员工,增强销售收入和利润。 薪酬战略的措施 IBM现有薪酬结构 IBM根据各个部门的不同情况,根据工作的难度、重要性将职务价值分为五个系列,在五个系统中分虽规定了薪酬最高额与最低额,如图所示,假设把这五个系列叫做A系列、B系列、C系列、D系列与E系列。A系列是属于最单纯部分工作,而B、C、D、E则是困难和复杂程度依次递增的工作,其职务价值也愈高。做简单工作领取A系列工资的人,如果只对本职工作感兴趣,那么他可以从A系列最低额慢慢上升,但只限于到A系列的最高额。 领取A系列工资的许多职工,当他们的工资超过B系列最低额的水准时,就提出“请让我做再难一点的工作吧!”,向B系列挑战,因为B系列最高额比A系列最高额高得多。各部门的管理人员一边对照工资限度,一边建议职工做难度稍大的工作,从而引导职工渐渐地向价值高的工作挑战。 IBM的薪酬结构中少了哪些因素? 学历工资 工龄工资 IBM的薪酬结构考虑的主要的因素是什么? 岗位、职务、工作表现和工作业绩 IBM的薪酬发放与业绩评估 个人业务承诺计划——PBC IBM员工工资涨幅与PBC直接相关,PBC是由员工与自己的直属经理讨论制定的,相当于员工立下的一年期的军令状。 业绩评估从三方面来考察 第一,Win.致胜 第二,Executive.执行 第三,Team.团队精神 IBM员工的薪酬福利待遇沟通途径 高层管理人员面谈(Executive Interview) 员工意见调查(Employee Opinion Survey) 直言不讳(Speakup) 申诉(Opendoor),IBM称其为“门户开放”政策 1、高层管理人员面谈(Executive Interview) 这种面谈是必威体育官网网址的,由员工自由选择。 面谈的内容可以包括个人对问题的倾向意见,自己所关心的问题。 反映的情况公司将会交直接有关的部门分类集中处理。 2、员工意见调查(Employee Opinion Survey) IBM通过对员工进行征询,可以了解员工对公司管理阶层、福利待遇、工资待遇等方面有价值的意见,从而营造一个更加完美的工作环境。 3、直言不讳(Speak up) “Speak up”就是一条直通通道,可以使员工在毫不牵涉其直属经理的情况下获得高层领导对你关心的问题的答复。 “Speak up”的员工身份只有Speak up”的协调员才知道。
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