组织行为与人力资源管理—前沿问题研究.pdf

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组织行为与人力资源管理 前沿问题研究 组织行为学 OB:Organizational Behavior)与人力资源管理(HRM :Human Resource Managemant)在20世纪50年代形成, 主要代表人物有德鲁克、舒尔茨、德 斯勒等。 20世纪50年代发生了什么事? 德鲁克: 展中国家可以轻易引进技术,可以轻易引进 资金。然而,技术和资金只不过是工具。他们只有 在能干、高效的管理人员的恰当使用下才会有效 挥作用。 建立这种管理人才储备既是中国最大的需要, 也是中国最大的机遇。 一、两个核心理念 1.企业就是人 说文解字:企 使合适的人做合适的事 什么是领导者的 “主业”? “人”字经: 与人为善,任人唯贤 成人之美,以人为本 2.人们为什么服你? 职务 权力 两个辩护(伦理、心理) 二、好的思路——顶层设计 1. 思路决定出路,心态决定状态 2. 没有思路的苦干等于________ 3. 动因:竞争态势与中层特征 小案例: 1. 企业员工的“幸福与希望” 2. “未来唯 的竞争优势”是什么? 工作建议: 1.重视系统思维,强调顶层设计 究竟什么“决定成败”? C理论 思路、套路与上路 二次创业的理念 不是修复是颠覆 不是超过是超越 不是局部是全部 老鹰的启示 2. 工作精力:三三三制 忙 盲 茫 坚决压缩第 个“三” 3. 思路出在哪里? 瓶颈问题-关键性 前沿问题-创新性 SWOT 问题-可操作性 体制与机制-系统性 1.瓶颈问题 -关键性 上海大发展的启示 短板效应 2.前沿问题 -创新性 ¡ 行业的_____ 问题是什么? ¡ 同行的_____ 问题是什么? ¡ 上级的_____ 问题是什么? ¡ 下级的_____ 问题是什么? 3.SWOT问题-可操作性 优势 劣势 (Strengthens) (Weakness) 机会 威胁 (Opportunity) (Threatens) 4.体制与机制 -系统性 不能______,也不能______ 医改、房改、教改的教训 4. 思路的误区 “路径依赖” ——新瓶装旧酒 “为新而新” ——奇招迭出 缺乏系统性的主动积极——项目、资金 与人才 三、好的沟通力 把人际关系搞得 “简 ” 点, 把我们事业搞得 “复杂” 点 两点理由 (法理情、非对称) 约哈里窗口 约哈里窗口: 自己 自 知 不 自 知 他人 人 知 ___ 区域 ___ 区域 人不知 ___ 区域 ___ 区域 讨论:

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