管理学原理讲义 第四章 组织.pdf

第四章 组 织 学习目标 1.掌握组织的含义； 2.正式组织与非正式组织； 3.掌握组织结构的基本类型及特点； 4.理解组织结构设计的基本原则 5. 组织变革。 第一节 组织概述  组织工作的范围 组织工作是管理的基本职能之一。在 计划工作职能确定了组织的具体目标， 并对实现目标的途径作了大致的安排之 后，为了使人们能够有效地工作，还必 须设计和维持一种组织结构。 组织的定义  1.一般意义的组织  美国管理学家切斯特·巴纳德：由于生理的、 心理的、物质的、社会的限制，人们为了达到个 人和共同的目的，就必须合作，于是形成群体即 组织。 它泛指各种各样的社会组织或事业单位。 2.管理学意义的组织 组织是指按照一定目的和程序而组成的一种 权责角色结构。 组织的类型 ——正式组织与非正式组织 1.非正式组织是指在组织成员之间感情相 投的基础上，由于现实观点、爱好、兴 趣、习惯、志向等一致而自发形成的结 伙关系。 2.非正式组织的特征 3.非正式组织对管理的意义 第二节 组织结构的基本形式  简单结构；  直线制组织结构；  职能制组织结构；  直线职能制组织结构；  事业部制组织结构；  矩阵制组织结构；  网络结构 一、简单结构 所谓简单结构，它是一种“扁平” 结构，通常只有两、三个纵向层次， 有一个松散的员工队伍，决策权集中 于某一个人。在这种组织结构中，经 营者与所有者为同一个人。 珍妮 营业员A 营业员B 采购员 简单结构 简单结构反应快速、灵活、运营 成本低、责任明确。 缺点是随着组织的成长，它就显 得日益不适合了。这种组织形式，由 于低的正规化和高度集权导致信息滞 积于高层，决策缓慢。当组织规模扩 大的时候，如果经营者还试图独揽大 权，包揽所有决策，势必影响企业的 发展。 二、直线制组织结构 厂长 车间主任 车间主任 车间主任 长 组 班 长 组 班 长 组 班 长 组 班 长 组 班 长 组 班 长 组 班 长 组 班 长 组 班 直线制组织结构  特点：组织中各级职位是按垂直系统直 线排列的，各级行政领导人执行统一指 挥和管理职能，不设专门的职能机构；  优点：结构简单、权责分明、信息沟通 便捷，便于统一指挥、集中管理；  缺点：缺少横向的协调关系，没有职能 机构作为领导的助手，容易产生忙乱的 现象 三、职能制组织结构 职能制组织结构是一种以职能为 导向的组织结构形式。 特点：将技能相似的专业人员 集合在各自专门的职能机构内，并 在各自的业务范围内分工合作，组 织任务集中明确，上行下达。 职能制组织结构 厂长 职能科室 职能科室 车间主任 车间主任 车间主任 职能组 职能组 班组长 班组长 班组长 优点  职能部门任务专业化，可以避免人力 和物资的重复配置；  便于发挥职能专长，对职能人员有激 发力； 缺点  狭窄的