（课件）绩效评估与管理讲义.pdf

2017-8-3 1 成功的绩效管理 学习的目标 1 讨论绩效管理的一种模式 2 阐释赢得员工承诺的重要 性 3 讨论有关准备及进行有效 绩 效评估的技巧 2017-8-3 2 第一 绩效为何需要合作 一 什么是绩效合约 绩效合约是员工与主管之间确定的 在一定时限内实现某些具体目标的书面 协议，达成的和约应该对公司和员工形 成激励内容。 2017-8-3 3 第一 绩效为何需要合作（续） 二 签定绩效合约基本步骤： 1 进行细致的工作分析，以确认要满足的重要需求。 2 共同致力于准备目标，以确立最为优先的工作需求， 这些目标的实现应该被视为工作成功至关重要的部分。 3 共同制定行动计划，对于谁何时做什么事作具体规定。 4 获取员工对合约的承诺。 5 进行常规绩效考察，以确保员工的工作进展满足预期值。 2017-8-3 4 第二 绩效合约的优点 • 从你与员工两方面来看待工作的特殊机会； • 达成一致需求和确立优先需求的方法； • 认可持续专注于目标的形式； • 为员工提供了解公司“蓝图”及更好地理解公司发展变化的机会； • 更加明确地认识亟待解决的问题或阻碍因素； • 明确行为责任的手续（谁将何时做什么） 2017-8-3 5 绩效合约的案例分析 2017-8-3 6 第三 发展绩效目标 一 确立目标的目的 明确确立目标是精心策划、周全的战 略，及认真运作的前提，它是一项业务或是 团队目标——是你或是团队必须达到的目的。 2017-8-3 7 第三 发展绩效目标（续） 二 态度与绩效合约 1 “我最了解” 。 2 “我制定目标，你们来实现” 。 3 “我们一起来审查工作，建立一些切实可行的 目标，并对绩效作出相应的评估” 。 2017-8-3 8 第三 发展绩效目标（续） 三绩效合约 员工姓名 日期 重要工作职责 目标 目标等级 潜在障碍 行动计划 此合约自 年 月 日到 年