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××××医学院医学院 EMBAEMBA 人力资源管理讲义人力资源管理讲义 ××××医学院医学院 EMBAEMBA 人力资源管理讲义人力资源管理讲义 目录 主讲：李茂雄教授 第一篇 绪论 第一讲 以成本导向取得优势 第二篇 本论 第二讲 人事制度与人力开发 第三讲 人力资源管理艺术化 第四讲 掌握新工作时代脉动 第五讲 人力规划与工作设计 第六讲 选才以取得优势先机 第七讲 用才提升组织生产力 第八讲 以组织建立共同愿景 第 1 頁，共 58 頁 返回 第一篇 绪论 第一讲 以成本导向取得优势 壹、壹、 企业管理目的企业管理目的 壹壹、、 企业管理目的企业管理目的 一、提高效率 投入 （input）不变、产出 （output）增加，或投入减少而产出不变。 二、降低成本 劳费总成本不变而收护总数量增加，或收护总数不变而劳费总成本减低，或总 成本及总收护数均不变、而品质提高致售货增加，则产品单位成本比例均降低。 三、争取利润 利润为经营成功之奖励，亏损为经营失败之惩罚。 貳、貳、 管理中的管理管理中的管理 貳貳、、 管理中的管理管理中的管理 一、管理关键 管理之五大功能为规划、组织、用人、领导、控制，用人则为一切管理之关键 所在。 二、成败所系 高素质的人力是企业赖以生存的重点，因为资金、设备、物料、管理，均有 赖人力资源发挥效果。 三、人力资源管理 （Human Resource Management） 是对人力资源的取得、开发、利用和保持等进行计划、组织和控制，使人力、 物力保持最佳效果，以充分发挥人的潜能，提高工作效率，实现组织目标的管 理活动。 參、參、 成本领导策略成本领导策略 （cost leadership strategy（cost leadership strategy）） 參參、、 成本领导策略成本领导策略 （（cost leadership strategycost leadership strategy）） 一、成本领导策略 藉由有效的管理人力资源，以成本领导或产品差异化等方式达成发展竞争优势 （competitive advantage）或较竞争者优越市场的目标。 二、成本领导 （cost leadership） 公司以其在资本和人力资源上的投资，藉由提供和竞争者相同的服务或产品， 第 2 頁，共 58 頁 返回 但以较低代价生产，而获得竞争优势，赚得较高的利润。 三、产品差异化 （product differentiation） 创造品质较竞争者好的产品或服务， 提供创新的产品或竞争者并未提供的服务， 选择良好的地点使客户较容易接近， 将产品促销或加以包装，以创造较高品质的质感等。 只要公司的客户乐意支付足以涵盖任何额外制造成本的费用，产品差异化将可 创造出竞争优势。 肆、肆、 人力资本管理人力资本管理 （Human Capital Managem（Human Capital Managementent）） 肆肆、、 人力资本管理人力资本管理 （（Human Capital ManagemHuman Capital Managementent）） 一、人力五大成本：取得、维护、激励、发展