人力资源目标管理讲义.pdf

人力资源目标管理讲义 课程目标 通过对本课程的学习，您将掌握： 1、 目标管理的精髓及工作流程 2 、 目标管理执行、检查、修正、评估及绩效奖惩的原理与方法 3、 目标管理体系图、目标卡和目标跟踪单等对企业进行目标管 理的有效工具。 第一篇：目标管理概要 第一讲 目标管理的独到之处 一、 引言 目标对于激发人的潜力是有很大作用。 1、 目标管理的概念 是通过目标的设置、分解、完成和员工的自我管理达到企业经营目的的管理方法。 目标管理与经济责任制的区别： A、目标设置方法不同。 经济责任制：公司高层制定总目标，按照企业组织层次层层分解，达到责任到人、 任务到人的一种管理方法； 目标管理：也是一种任务层层分解，责任到人、任务到人的一种管理方法，根本的 不同是目标管理的目标由员工和上级互相沟通、双向交流共同制定，员工有很大的 自主权。 B、目标间的关系不同。 经济责任制：下级目标与上级目标是服从关系，容易产生矛盾； 目标管理：下级目标对上级目标是一种支持、一种配合的关系。 C、管理方式不同。 经济责任制：通过行政命令下达给下级，要求下级必须完成； 目标管理：是自我管理，上级处于协助关系。上级实行例外管理，只对下属完成工 作任务中遇到个别特殊的情况或非常问题进行处理。 D、成果评价方法不同。 经济责任制：完全由上级制定。 目标管理：上下级共同制定。 目标管理的核心：让员工当老板，让员工自己管理自己。变“要我干”为“我要干” 2、 目标管理的威力 A、解决企业中存在的管理的漏洞。 B、提高员工积极性和自身能力。 C、克服了企业存在的短期行为。 D、增进团结，避免部门主义、个人主义。 概括：提高了企业的业绩；提高了员工的素质和能力，为企业培养了人才。 3、目标管理的工作过程 目标管理是一种全过程管理， 目标管理的工作过程： 制定目标 分解目标 目标实施 目标考核 目标之间的反馈 制定目标：制定企业的总目标、部门目标和个人目标；制定目标的标准；达到目标 的方法；完成目标需要的条件及支持。 分解目标：层层分解目标，形成企业目标框架网络，形成目标体系系统。把企业目 标清晰的体现出来。 目标实施：对目标执行情况进行检查、控制。 目标之间的反馈：要根据情况进行目标调整，有一定的弹性 目标考核：根据目标标准进行检查 目标管理是：它是通过目标体系图层层分解，把责任到人、任务到人的一种管理方 法；实现自我管理；目标管理的制定是一种员工实现自我考核、自我改进、自我提 高的一种管理方法。核心是：员工自我管理，实现企业业绩的提高、实现个人素质 的提高。 第二讲 提高业绩型目标管理 1、 引言 2、 提高业绩型目标管理的目标制定 最大的特点：在目标的制定方面，采用逐层分级负责的方法，用自上而下的方式来 制定目标。 目标制定： A、总目标（公布总目标让全体员工知道） B、部门目标（根据总目标和部门情况制订并公布） C、基层单位目标（参考部门目标制订） D、员工个人目标（参考基层单位目标制订） E、目标体系图 目标体系图就是用一种链锁关系把企业目标贯穿在一起，用组织图的形式表现出来。 目标体系图是正确理解绩效目标管理的钥匙。 目标体系图的作用—理解业绩型目标管理的钥匙 （1） 便于了解兄弟部门的目标执行的进度。 （2） 便于领导了解部署目标 （3） 便于员工了解自己目标在企业的地位。 目标体系图： 总目标 高 部门目标 部门目标 部门目标 与组织目标直接相 基层单位目标 基层单位目