第18章ERP 实施应用的一个案例.pdf

第第18章章 一个案例个案例 ERP在ABC公司的实施和应用 1 ERPERP在在ABCABC公司的实施和应用公司的实施和应用 ERP 能够在ABC 公司取得成功，关键在 于他们理念的更新和他们的做法于他们理念的更新和他们的做法。。 而ABC 公司能够做到的，其他企业也是 可以做到的可以做到的。 ERP在在ABC 公公司的实实施和应用获得成功用获得成功 具有普遍意义。 2 ERPERP在在ABCABC公司的实施和应用公司的实施和应用 企业拥有5000余名员工 所在的地区经济并不算发达所在的地区经济并不算发达 员工队伍的文化水平不高 认识到企业信息化是必由之路 认识到一个以计算机为工具的计划与控认识到一个以计算机为工具的计划与控 制系统是不可或缺的 在这样的背景下，ABC公司开始了实施 应用应用ERPERP系统的历程系统的历程 3 ERPERP在在ABCABC公司的实施和应用公司的实施和应用 ERP软件系统的选型 实施过程实施过程 领导和员工的实施体会 应用情况 4 ERPERP软件系统的选型软件系统的选型 他们把整个选择过程分成了以下三个阶段： 第第1阶段阶段：：需求分析和软件演示需求分析和软件演示 – 企业首先根据当前现状和未来发展提出了企业的信 息化需求 – 然后将有意参与ABC公司信息化建设项目的软件供 应商进行登记，将本企业的信息需求发给他们，并 根据软件供应商提出的要求安排适当的企业调研。 然后根据登记情况安排软件演示日程，根据企业实 际情况和信息化需求际情况和信息化需求，给出实施方案给出实施方案。 5 第2阶段：考察软件供应商 – 11.. 公司规模和氛围公司规模和氛围 – 2. 公司发展态势 – 33. 公司整体形象公司整体形象 – 4. 对ABC公司ERP项目的重视程度 – 5. 与典型用户的关系密切程度 – 66.. 典型用户对系统各项功能的应用情况及整典型用户对系统各项功能的应用情况及整 体应用水平和效果 –– 77. 典型用户的员工对典型用户的员工对ERPERP项目的态度项目的态度、投入投入 精神和感情 6 对于最后一项，ABC 公司认为，虽然这 一项的表现不完全取决于软件供应商项的表现不完全取决于软件供应商，， 但也确实能够反映软件供应商实施指导 ERPERP项目的能力和态度项目的能力和态度 如果典型用户的反映比较好，至少说明 供应商实施顾问的工作不会太差 7 第3阶段：商务谈判 8 实施的组织实施的组织 成立了两级组织 公司的董事长和总经理分别担任实施指公司的董事长和总经理分别担任实施指 导委员会的主席和执行主席。 指导委员会的委员由指导委员会的委员由44位副总经理