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关于团队 面临难题 建立团队 领导团队 处理问题
WHATWHAT ISIS AA TEAMTEAM ??
关于团队关于团队
团队团队
种类
Types
— 工作团队 — 跨职能团队 — “快速任务”团队
— “顶层”团队 — 特别任务团队 — 维护团队
— 商务策略商务策略团队队 — 质质量周期期团队队 — 销售销售团队队
— 项目团队 — 客服服务团队 — 自我管理团队
团队团队
潜力潜力
Potential
取得比个人单独工作更加出色的结果
能产生出比个人更多的主意能产生出比个人更多的主意
相互帮助,提高各自的技能与自信心
对任务和成员间表现出责任心对任务和成员间表现出责任心
自我激励
人们互相信任人们互相信任 团队团队 人们人们一同工作同工作
人们互相支持 群体 个人感受不是工作一部分
公开表达自己的感受 公开度是有限的
信息自由共享信息自由共享 对比对比 在需要的时候提供信息在需要的时候提供信息
Teams
矛盾得到解决 人们调解存在的矛盾
VSVS
大家有共同的目标 Groups 目标个人化或不明确
【适用】
新团队创
或现存团队的表现进行评价
【内容】 对比 【【技能技能】】
合作、分享观点、相互支持
给你你们一种方向感种方向感 Team building
识别技能和才干 VS 【注意】
T ki
建立一种工作方法 Team working 鼓励并帮助团队走向成功
是过程而非目标
本身并不能建立团队
DIFFICCUL TIESS FACACINGG TEAAMSS
团队面临的难题团队面临的难题
难题一
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没有行为榜样
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