《组织行为学》讲义.pdf

《《组织行为学组织行为学》》讲义讲义 宋超英宋超英宋超英宋超英 主讲主讲主讲主讲 兰州大学经济学院兰州大学经济学院 -1212--1414 SongcySongcy 11 课程内容课程内容课程内容课程内容：：  第一讲导论第一讲导论  第二讲个体行为管理第二讲个体行为管理  第三讲群体行为管理第三讲群体行为管理第三讲群体行为管理第三讲群体行为管理  第四讲组织系统行为管理第四讲组织系统行为管理 -1212--1414 SongcySongcy 22 第一讲第一讲导论导论 -1212--1414 SongcySongcy 33 一、什么是组织行为学？一、什么是组织行为学？ -1212--1414 SongcySongcy 44 1111、、组织行为学的定义组织行为学的定义组织行为学的定义组织行为学的定义  组织行为学是一门研究管理中人的因素组织行为学是一门研究管理中人的因素 的学科。的学科。  组织行为学产生于组织行为学产生于组织行为学产生于组织行为学产生纪世纪世纪世代末年代末年代末年代末，，，， 8080年代传入我国。年代传入我国。  组织行为学的产生是管理从传统的组织行为学的产生是管理从传统的组织行为学的产生是管理从传统的组织行为学的产生是管理从传统的 ““““物物物物 本论”走向现代的“人本论”的标志。本论”走向现代的“人本论”的标志。 -1212--1414 SongcySongcy 55 2222、、、、传统管理的传统管理的传统管理的传统管理的 ““物本论物本论物本论物本论””特特特特 征征  把人当作物来对待，人只是一个会说话把人当作物来对待，人只是一个会说话 的工具。的工具。  认为人是成本而不是资源认为人是成本而不是资源认为人是成本而不是资源认为人是成本而不是资源。。。。  与资金、设备等物资资源相比较，人是与资金、设备等物资资源相比较，人是 次要的次要的次要的次要的。。  人是懒惰的人是懒惰的人是懒惰的人是懒惰的，，，，必须通过严格的控制和监必须通过严格的控制和监必须通过严格的控制和监必须通过严格的控制和监 督来驱使他工作。督来驱使他工作。 -1212--1414 SongcySongcy 66 3333、、、、现代管理的现代管理的现代管理的现代管理的 ““人本论人本论人本论人本论””特特特特 征征  人是首要资源、核心资源。人是首要资源、核心资源。  人是管理的核心、主题和根本出发点；人是管理的核心、主题和根本出发点； 因此因此因此因此，，，，人是管理的目的人是管理的目的人是管理的目的人是管理的目的，，，，要重视人的需要重视人的需要重视人的需要重视人的需 要、要促进人的发展。要、要促进人的发展。  人是具有能动性的人是具有能动性的人是具有能动性的人是具有能动性的，，关键在于管理者如关键在于管理者如关键在于管理者如关键在于管理者如 何去调动他们的能动性、主动性和积极何去调动他们的能动性、主动性和积