《管理学基础》案例精选.pdf

《管理学基础》 黑龙江生物科技职业学院 目 录 【案例 1-1】 摩西审案 【案例 1-2】 麦当劳缘何业绩出现大幅滑坡 【案例 2-1】 金融航空母舰花旗银行 【案例 3-1】 白沙的简单管理 【案例 3-2】 太阳不落的销售帝国 【案例 4-1】 “价格屠夫”之称的格兰仕 【案例 4-2】 目标管理三阶段 【案例 4-3】 乔森家具公司五年目标 【案例 4-4】 开发新产品与改进现有产品之争 【案例 5-1】 巴恩斯医院 【案例 5-2】 比特丽公司的分权管理 【案例 5-3】 温特图书公司的组织改组 【案例 5-4】 方正电脑公司的绩效管理 【案例 6-1】 哪种领导类型最有效 【案例 6-2】 提升 【案例 7-1】 无效的激励不如不激励 【案例 7-2】 直销公司 【案例 7-3】 沃尔玛文化 【案例 7-4】 “421”机制 【案例 7-5】 布拉德利服装公司的人员激励 【案例 7-6】 海尔文化 【案例 8-1】 苏南机械有限公司 【案例 9-1】 企业制度创新的范本黎明集团 【案例 9-2】 富铜公司破产 【案例 10-1】海尔经营战略 【案例 10-2】液态奶行业营销管理 【案例 10-3】丰田公司 【案例 10-4】腾讯公司的竞争策略 【案例 10-5】薯条做出大产业 【案例 10-6】北大青鸟 APTECH 【案例 10-7】脑白金档案 【案例 10-8】顽主时代 【案例 11-1】雀巢 136 年成功经验今解密 《管理学基础》案例精选 第 2 页 共 78 页 第一章 管理与管理学 【案例 1-1】 摩西审案 摩西带领以色列人出埃及后，有一天他的岳父叶贰罗来访，看见摩西终日坐着审判 百姓，百姓从早到晚到要站在摩西的左右。摩西的岳父看着摩西做完了一天的工作后， 就对他说：你这样做并不妥当，你和你的百姓都会非常的疲惫，这样做你的工作太重， 独自一个人是办理不了的。 现在你要能听我的话，要从百姓中选出有才德的人，也就是那些能敬畏神、诚实不 欺、不取不义之财的人，指派他们做千夫长、百夫长、十夫长，把部分的工作交由他们 去做，这样你就可省下时间只审判一些难判的案件，其它较小的事件给千夫长、百夫长、 十夫长随时处理，百姓们就不必终日围绕在你的身旁。 案例分析： 1、管理者的工作，不是靠自己一个人的力量完成任务，而是要创造并提供能使部 属专心完成任务的环境条件，激发他们的能力与意愿，从而共同实现组织的既定目标。 2、摩西作为一名领袖，也就是我们今天所说的管理者，他的工作方法违背