外贸实习周记八篇.doc

外贸实习周记八篇 毕业实习报告之实习周记 第一周 2011年2月16号 忙忙碌碌的终于还是要实习了，提早一天先来到了公司，呵呵，放好行李，然后第二天就上班了。一到公司，老板娘说简单介绍下，呵呵，估计她酝酿了一会的吧。 公司做外贸的同事在我来之前就离职了，于是老板娘拿出她（小苏）做的资料给我，我就看了下，然后就把一些账号给我了，QQ号码要重新申请呵呵，然后是自己的网站和阿里巴巴的网站。第一周就自己摸索着，邮箱里的邮件是一定要回的，我会参考小苏给客户发的邮件然后结合书本，回复客户，上传产品，反正很多事要做，很多事要忙，觉得特别充实。但是就少了自己开发客户的步骤，就没有自己开发了。 圆珠笔的配件还好的，比较少，就看小苏的笔记知道了专业的叫法。 然后就开始了回邮件，维护网站的工作了。一直忙忙碌碌，呵呵，一开始报价，老板是给我出厂价的，然后我以为只要加上利润，然后再除以当天的汇率就好了，一般情况下就这么报了，一天一天的回邮件，和客户交流也多是邮件往来。等遇到不知道的了就得自己去学习。第一周在半迷茫半学习中很快过去了，觉得特别的卖力，也特别充实…… 第二周2011年2月23日 还是重复上一周的工作，呵呵，回询盘，阿里巴巴上的，每天都会有的，其实圆珠笔的专业属于不光是笔本身而是附加在笔身上的其他元素，一只那么精美的笔再出厂前，它所要经历的程序是这样的：首先是笔杆磨具打出笔的各个配件，（如果可以的话，真想附上图片），然后是圆芯，也是有专门的笔芯厂提供的，再接着是弹簧或者是挂件之类的，这些都不难理解，最复杂的是印刷了，像这些笔基本上客户都会要求印上logo，所以你得告诉客户发logo的图稿，必须是AI格式的，然后你把图稿给做菲林的地方，叫他做出设计图（把logo做到笔上），然后再发给客户，等客户确认，这里还有个报价问题的，报价要考虑印刷费用，制版费用，数量多少，几色印刷，印刷在几个位置，这还是简单的丝网印刷；还有复杂的是热转印，考虑的就更多了，一开始死都想不通是怎么回事，又是花膜又是印刷的，还得用英语给客户解释，没办法，老板亲自拍了两组对比图，让我附上英文告诉客户，实际上，我自己都还没弄懂，无语啊。 但有一点我知道的，热转印比丝网印麻烦，价格高但是效果好，精美啊，可是老外不懂啊，一定要我说哪个好，我当然说热转印好了，但是他又会觉得价格高才好的，我很纠结，感觉很崩溃，不过折腾了好几次，这个客户也给他设计了好几次效果图了，PI也做了，可惜啊，没下单，唉，不过回想下还是蛮开心的。至少有问题去学习了，慢慢懂了，期间和老板大声争论过几次，我一直都这样，哈哈，他也还好的，没说我什么，也没给我什么压力，好老板，赞一个。哈哈，开心， 学习到东西了，总是开心的。其实关于这个印刷真让我纠结了很久。不过后来还是慢慢懂了，只是到现在我还是觉得价格好贵啊，远比一支笔贵，但另一方面，这样的热转印后的笔也是精美了很多。第二周其实就接到单子啦！还是留到第三周说，哈哈，省的没得说了嘛！ NO.3 外贸真的靠运气的么？我不知道怎么说，但有一点，我敢肯定的是，我这俩周真的是超级勤奋，一直努力的学习，呵呵，好喜欢那种忙碌的感觉，以至于我现在在回想的时候，都是那么幸福，哈哈…… 这个客户问的这只笔，我及时回邮件了，报价是老板给的，只记得回复了没几天吧，他就说要下单，开心开心，激动啊。但是接下去做什么都不知道了，于是求教啊，群里的，外贸朋友，呵呵应该是小俞帮的忙了（老板朋友公司的员工），她把PI模板发给我了，然后我就按着填写，弄来弄去弄了很久，再然后就是客户打款过来了，一个小单，客户居然要分两次付款，我们不肯了，手续费我都付不起啊，那就商量了一下全额付款了，终于安心了，然后就等出货，客户是指定货代的，（其实客户下单之后，付款之后就不会紧盯着你了），终于要出货了，跟货代公司一联系，才又慌起来了，这个指定货代居然多收钱，一想不行啊，那就又和客户协商，要换货代，但是我找的货代他又不满意，晕啊，没办法，叫他付多出的钱，唉，客户当然不高兴了，但是还是给我们付了，唉悲剧一下，第一个单子大致就是这样了。 接单是快速的，但是欠考虑的东西太多了，如果当初多收100美金的手续费这些问题都不存在了，不过总的来说我还是幸运的，至少小俞帮了我很多（报关资料都是她做的，再次谢谢了），第一票来的这么快，客户也还好说话，现在也有联系（刚前几天还给他报价，还是那只笔）看来他蛮喜欢，满足一下……再小小提示下，报价要把杂七杂八的费用(拼箱费，进仓费，提单费……)算进去，因为客户指定货代很有可能给像你多收money的，名目都是他们自己编的，少则200，多则上千，呵呵大家小心……鄙视下货代，怎么可以到中国人头上敲竹杠呢？ NO.4 呵呵，蛮好的吧，就这么做着，其实有了单子和没有单子真的是很不一样的心态的，没