第一部分 电子商务培训教学.pdf

第一部分电子商务培训教学 一、电子商务教学手段 • 关于教学手段：多媒体+互联网 • 关于模拟系统：实景式教学 • 关于课件：简洁生动、助教助学兼顾 • 关于概念：清晰明了、避免纠缠不清、具体实 例说明 二、教学目标 – (1) 对电子商务的基本理论和思想方法有一个了解 – (2) 激发学员学习电子商务的兴趣 – (3) 能够在今后的商业经营中有意识地运用相关理论 和思想 三、教学方法 – (1) 上机(技术基础) – (2) 现实的案例讨论及分析 第二部分 基础知识 一、网络协议 • TCP/IP协议 TCP协议负责数据传输的正确性 IP协议负责数据的打包 IP 地址由网络地址（NETID ）和主机地址 （HOSTID ）两部分组成 • 文件传输协议FTP （工作在21端口） • 超文本传输协议HTTP（工作在80端口） • 远程登录（Telnet，工作在23端口） 二、网络使用 • 1、URL – 统一资源定位器URL （Uniform Resource Locators ）是在一个计算机网络中用来标识、 定位某个主页地址，即用来定位信息资源所 在位置。 – URL 的格式为： • (协议) ：//(主机名) ：(端口号)/(文件路径)/(文件名) 2、超文本描述语言 • 概念 – HTML （HyperText Markup Language ）的中 文名称为“超文本标记语言”，是一种专门用 来设计网页的计算机标记语言，HTML对网 页上的文字、图片等多媒体数据所出现的位 置、形式、顺序及关系都使用标记（Tag ） 语法作定义以及对网页间加注超链接关系。 通常，HTML文件以.htm为扩展名。 3、HTML文件的结构 – HTML通过使用标记和元素（不区分大小写）来建 立文件，并利用标记来控制文件的结构。一个标准 的HTML文件是以html标记开始，并以/html标 记结束的，用来告知浏览器这是整个HTML文件的 范围。 – 在html~/html之间包含两个主要的部分：一个 是HTML文件的头部（Head ），称为“标题设定 区”，放置一些有关该文件的识别数据，前后使用 head~/head标记框住； – 另一个是文件的主体（Body ），称为“HTML 网页文 本区”，是显示在浏览器中的文件内容及其格式，前 后使用body~/body标记框住。 4、电子邮件 – 电子邮件（Electronic Mail ）提供用户或用户 组之间通过计算机网络收发信息的服务。目 前电子邮件已成为网络用户之间快速、简便、 可靠且成本低廉的现代通讯手段。采用简单 邮件传输协议SMTP(Simple Mail Transfer Protocol) 。 （1）电子邮件的原理 • 电子邮件的发送和接收是由ISP 的邮件服 务器担任的，ISP 的邮件服务器24小时不 停机的运行。Internet上的电子邮件系统 的工作过程采用客户机／服务务器模式。 （2 ）电子邮件的主要特点 – 价格低 – 速度快 – 可传送多媒体信息 – 可以将同一邮件同时转发给多个收件人。 （3）电子邮件地址格式 • 电子