企业物流管理讲义第一章_概论.pdf

我们的约定 1、请关闭移动电话或进入静音状态； 2、上课期间请勿任意走动、交谈、接听电话； 3、请不要迟到； 4、请勿在教室内吸烟； 6、以最佳状态投入到学习中（互动化）。 第一章 概論 學習目標 • 1.初步了解物流和物流系統的相關概念及構 成 • 2.明確物流產生的影響因素及國外物流發展 的歷史階段 • 3.重點:掌握企業物流的特征及發展方向 何許人也? 鞋王: 王振濤 • 2004年以前，奥康在深圳、重庆等地外加 工生产的鞋子必须通过托运部统一托运到 温州总部，经质检合格后方可分销到全国 各个省级公司，再由省级公司向各个专店 和销售网点进行销售。没有通过质检的鞋 子需要重新打回生产厂家，修改合格以后 再托运到温州总部。这样一来，既浪费人 力、物力，又浪费了大量的时间，加上鞋 子是季节性较强的产品，错过上市最佳时 机，很可能导致这一季的鞋子积压。 • 经过不断探索与实践，奥康运用将别人的 工厂变成自己仓库的方法，解决这一问 题。具体操作方法是：假如奥康在深圳、 重庆生产加工的鞋子无需托运回温州总 部，只需温州总部派出质检人员前往生产 厂家进行质量检验，质量合格后生产厂家 就可直接从当地向奥康各省级公司进行发 货，再由省级公司向各营销点进行分销。 • 奥康集团总裁王振滔表示，当时机成熟 时，奥康完全可以撤销省级的仓库，借用 别人的工厂和仓库来储存奥康的产品，甚 至可以直接从生产厂家将产品发往当地直 接点。这样，既节省大量人力、物力、财 力，又节省了大量时间，使鞋子紧跟市场 流行趋势。同时，可以大量减少库存甚至 保持零库存。按照这样的设想，奥康在30 多家省级公司不需要设置任何仓库，温州 总部也只需设一个中转仓库就可以了。 • 物流运营零成本 • 奥康提出的物流运营零成本并非是物流运 营不花一分钱，只是通过一种有效的运营 方式，极大限度地降低成本，提高产品利 润。 • 现代市场的竞争，就是比谁看得准、谁下 手狠。特别是对皮鞋行业而言，许多产品 是季节性的。对这类产品，就是比时间、 比速度。对一些畅销品种，如果能抢先对 手一星期上货、一个月出货，就意味着抢 先占领了市场。而对于市场的管理终极目 的也在于此，如果你的产品慢于对手一 步，就会形成积压。 • 积压下来无法销售掉的鞋子将会进行降价处理， 如此一来，利润减少，物流成本加大。实在处理 不掉的鞋子，将统一打回总部，二次运输成本随 之产生，物流成本也就在无形之中增加了。据了 解，奥康将一年分为8个季，鞋子基本上做到越季 上市。一般情况下，在秋季尚未到来的半个月 前，秋鞋必须摆上柜台。这在一定程度上考验奥 康的开发设计能力，必须准确地把握产品的时尚 潮流信息。为此，奥康在广州、米兰等地设立信 息中心，将国际最前沿的流行信息在第一时间反 馈到温州总部。这样就可以做到产品开发满足市 场需求、减少库存、增加利润。 • 很多消费者可能都有这样一种经历，电视台上有 些大打广告的产品，当你心动准备去购买的时 候，跑遍了所在城市的每一个角落，也找不到它 们的踪影。如此一来，信息成本加大，进一步导 致利润降低。 • 奥康的广告策略是广告与产品同时上市或广告略 迟于产品上市。这样发既可以使产品在上市之初 进行预热，又可以收集到产品上市后的相关信 息，有利于对返单的鞋子进行产品宣传及进一步 的开发设计，达到高销量的要求。同时也降低了 物流运营成本。 • 物流配送零距离 • 以最短的时间、路程对产品进行配送。传统的库 存管理主要通过手工做帐与每月盘点的方法来实 现，但面对当今市场高速运行、皮鞋季节分化日 益明显的态势，不能及时清晰对库存结构及数量 做出准确的反映，就会在企业的运营中出现非常 被动的局面。有时你的库存处于警戒线后，你必 须在一个月后，经过全国大盘点后才可以得知， 而这时，当你想进行调整的时候已经有些晚了。 • 为此，奥康采用了用友U8系统，并于2005年在整 个集团公司