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业务案例基础业务案例基础
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－如何编写业务案例入门－如何编写业务案例入门
－－如何编写业务案例入门如何编写业务案例入门
2010年8月20 日
目录目录
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业务案例的必要性业务案例的必要性
业务案例的必要性业务案例的必要性
© Accenture 2003
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只要对重要投资进行决策只要对重要投资进行决策，就一定要做业务，就一定要做业务
只要对重要投资进行决策只要对重要投资进行决策，，就一定要做业务就一定要做业务
案例案例
案例案例
什么时候需要做业务案例什么时候需要做业务案例？？
什么时候需要做业务案例什么时候需要做业务案例？？
准备决策一项重要投资或投资有很高的实施风险或风险无法预知准备决策一项重要投资或投资有很高的实施风险或风险无法预知
准备决策一项重要投资或投资有很高的实施风险或风险无法预知准备决策一项重要投资或投资有很高的实施风险或风险无法预知
一般情况包括：
新产品的推广或市场进入的各项活动
新网络投资建设
主要的IT系统实施
主要流程或组织的变革
外包决策
兼并或出售子公司股权
需要严格控制投资结果的其它项目
业务案例通常用来回答下述问题业务案例通常用来回答下述问题：：
业务案例通常用来回答下述问题业务案例通常用来回答下述问题：：
是否应该投资？
是自己作还是外购？
实施的时机？
回收期、保本点是多少？
当假设条件发生变化时对结果的影响？（敏感性分析）
© Accenture 2003
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业务案例所关注的重点领域业务案例所关注的重点领域
业务案例所关注的重点领域业务案例所关注的重点领域
最大化最大化
最大化最大化
收入收入
收入收入 收入收入
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现金现金
现金现金 生产成本生产成本 （（COGS ））
生产成本生产成本 （（ ））
（税后净利（税后净利)
（（税后净利税后净利
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