《管理学》课程讲义（第三版）.pdf

《管理学》课程讲义 （第三版） 杨文士 焦叔斌 张雁 李晓光 《管理学》精品课课题组编 —1— 课程结构 第一篇 绪论 第二篇 计划职能 第三篇 组织职能 第四篇 领导职能 第五篇 控制职能 课程教学目标 掌握管理的含义及管理学的基本理论 了解管理学的学科特征，掌握工商管理专业的基本学习方法 熟悉基本的管理工作程序 掌握基本的管理工具、方法 培养学习管理的兴趣和积极性 能够运用基本的管理知识解释现实中发生的管理现象 授课方法和要求 1、课堂讲授为主。辅之以案例练习、小组讨论、平时测试 2、强调学习过程中的吸收率和接受率 3、成绩评定 （1）出勤（平时测试录）10% （2）小组作业 20% （3 ）期末考试70% —2— 为什么要学习管理学 1、管理的重要性决定了学习管理的必要性 （1）管理与科学技术是推动“现代文明的历史的两个车轮”，科学技 术是生产力，管理也是生产力； （2 ） 一个国家，一个组织的发展“三分靠科学，七分靠管理” 。一个 国家，一个单位的落后，“其实并非其他的落后，而只是管理 的落后”； （3 ） 生活需要管理。 2、学习管理学是培养管理人员的重要手段 管理学是人类智慧的结晶 3 、学习管理学是未来的需要 （1） 职业生涯：两者必居其一 （2 ） 管理者：理解管理过程是培养管理技能的基础，可使自己获得 成为有效管理者的系统知识。 （3 ） 被管理者 ：学习管理可以更好地理解上司行为方式和组织内 部运作方式，适应组织的需要。 4、管理意识、知识、能力是管理专业学生的看家本领 （1）就业竞争的砝码； （2 ）提升的条件 —3— 第一篇 绪论 本篇结构 前言 第一章 管理、管理者与组织 第二章 管理思想的演进 —4— 第一章 管理、管理者与组织 第一节 管理的含义 一、管理的定义 1、从字面上看，管理有“管辖”、“处理”、“管人”、“理事”等意，即对一定 范围的人员及事务进行安排和处理。 2、关于管理的定义，至今仍未得到公认和统一。中外学者从不同的研究角 度出发，对管理作出了不同的解释。 （1）管理就是决策。” —— ［美］赫伯特·A·西蒙：《管理决策新科学》 （2 ） “管理就是由一个或者更多的人来协调他人的活动，以便收到个人单 独活动所不能收到的效果而进行的活动。” —— ［美］小詹姆斯·H·唐纳利等：《管理学原理》 （3 ） “管理就是计划、组织、控制等活动的过程。” —— ［美］弗里蒙特·E·卡斯特等：《组织与管理》 （4 ）“给管理下一个广义而又切实可行的定义，可把它看成是这样的一种 活动，即它发挥某些职能，以便有效地获取、分配和利用人的努力和物质 资源，来实现某个目标。” —— ［美］丹尼尔·A·雷恩：《管理思想的