统计过程控制SPC讲义.pdf

统计过程控制— SPC的 灵活应用 ) 1 目 錄  一、什麽是统计过程控制  二、什麽是过程变异？  三、两类过程变异原因  四、过程受控与过程能力  五、过程四种状态  六、过程能力与合格率预测  七、过程能力分析  八、控制图（SPC ）  九、计量值控制图 2 一、什麽是统计过程控制 1 ．统计过程控制又称SP C ；全称为： Statistical Process Control, 1)是应用统计技术分析过程中的品质特 性，区分过程变异的特殊原因和普通原 因，从而达到控制过程变异的目的； 2)最终目的是在于预防问题的发生及减少 浪费； 3 ）是进行品质控制的强有力工具。 3 一、什麽是统计过程控制  工业革命以后， 随着生产力的进一步发展，大规模生 产的形成，如何控制大批量产品质量成为一个突出问 题，单纯依靠事后检验的质量控制方法已不能适应当 时经济发展的要求，必须改进质量管理方式。于是， 英、美等国开始着手研究用统计方法代替事后检验的 质量控制方法。  1924年，美国的休哈特博士提出将3Sigma原理运用于 生产过程当中，并发表了著名的“控制图法”，对过程 变量进行控制，为统计质量管理奠定了理论和方法基 础。 4 一、什麽是统计过程控制 2 ．预防与检测 1)事后检测——质量控制的最原始手段； a.通过检查最终产品并剔除不符合规格产品， 保证不合格品不提交给顾客或下一工序； b.可是,不合格品已经存在,浪费已经产生； 2)预防:一种在第一步就可以避免生产无用的 产品，从而避免浪费； 3 ）可是如何在做之前或无用产生之前就能知 道“可以做好”、“不可以做好”，统计过程 控制是一种普遍接受和运用的预防方法。 5 一、什麽是统计过程控制 3 ．过程 所谓“过程”，指的是共同工作以产生输 出的供方、生产者、人、设备、输入材 料、方法和环境以及使用输出的顾客之 集合。 6 制程控制系统 有反馈的过程控制系统模型 过程的呼声 人 设备 统计方法 材料 方法 我们工作 产品或 顾客 的方式/资 环境 服务 源的融合 识别不断变化的