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移动总机（管家）销售案例 移动总机（管家）销售案例 ——金融行业 ——金融行业 2008年10月 国信证券股份有限公司 （广东区域） 一、客户介绍 一、客户介绍 企业类型  金融类 企业介绍;  国信证券源起于中国证券市场最早的三家营业部之一的深圳国投证券 业务部，成立于1989年。目前是全国性大型综合类证券公司，全国仅 有的两家AA级证券公司之一；  公司现有营业部42个，服务部1个。总员工数达1600多人； 二、企业通讯现状 二、企业通讯现状 企业目前所面临的通讯问题  公司在广东各个主要地市都有营业部，人员比较分散； 通讯费用报销手续比较麻烦，需要发票汇集到总部报销，工作量大； 移动通讯费用比较高；  公司没有一个统一的通讯号码，公众形象需要进一步提高； 管理层开会频繁，交通、住宿等会议成本比较高； 三、销售切入点 三、销售切入点  针对该企业的通讯管理情况，客户经理精心制定了相应的解决方 案： 统一付费，简化报销流程 统一付费，简化报销流程 • 员工手机通过移动总机外呼，费用由总机来支付，大大 减轻了原来发票报销通讯费的工作量； 统一总机，统一形象 统一总机，统一形象 • 各分支机构总机号码统一，提升企业形象； 三、销售切入点 电话会议，提高协作能力，提升工作效率 电话会议，提高协作能力，提升工作效率 • 会议电话功能可以不受地点限制召开会议，有效降低了企业的 开会成本，方便快捷； • 移动总机的总机功能实现员工手机统一外呼，分机之间可以互 转，大大提高了员工之间的协作能力，比如三方通话功能有效解 决了外籍人员咨询时因语言不同造成的困扰，把握更多的商机； 四、销售配合举措 四、销售配合举措 资费 资费 优惠 优惠 在推销过程中，为了降低企业使用门槛，移动公司采取免两 个月功能费，并每个月赠送500元通讯费的营销方案来吸引企 业试用移动总机； 客户在实际的使用过程中，对产品的相关功能都比较满意，但是由于员工 分散在广东各个地市，员工之间的通讯成本还是很高。 为了帮助企业更好地使用移动总机产品，移动公司经过和企业领导协 商后决定彼此签定一年的移动总机合同，企业预存60万元移动总机话费， 移动公司赠送60万元移动总机话费给企业，这样来降低企业的通讯资费， 实现了双方的共赢； 五、开通方案 五、开通方案 2008年1月4日正式签约，上线150分机 2008年1月4日正式签约，上线150分机 选择靓号 选择靓号 作为一家大型的证券机构，号码的选择也是一个重要的方面。经过移动 客户经理和企业的沟通和协调，企业在一个星期内就选出了满意的移动 总机号码 总机、分机开通上线 总机、分机开通上线 在移动客户经理和世导客户经理双方共同努力协调下，号码选出来的第 二天总机和部分分机就已经开通，同时及时安排客服人员为客户提供相 应的培训等售后服务工作； 六、销售启示 六、销售启示 本次成功签单的关键点： ●在于企业有相关的需求，而移动总机恰好可以 满足企业的某些需求； ●借助移动公司的优惠政策，更好地解决了企业的其他需求让企业更 好的使用移动总机产品，提高了企业的满意度；