市场营销学案例集锦.pdf

市场营销学案例集锦 前 言 市场营销是一门实践操作性很强的学科，教学的目的不仅是要让学生掌握必要的市场营 销基本理论、技术和方法，还要使他们切实提高分析问题、解决问题和准确科学地进行营销 决策的能力，为此，我们在教学中采用了案例教学法(Case Study Method) 。 教学中，我们感觉到现有的关于案例的书，普遍缺乏适用性和针对性，范例总结式案例 较多，这些案例只能起到理解基本理论的作用，对培养学生的综合决策能力用处不大，同时， 营销决策中所用案例也应多和其他学科，例如财务、战略、人力资源管理等知识相互衔接， 让学生充分了解各种信息，身临其境地进行决策，才能切实提高他们的决策能力。为此，我 们应用多年教学的案例积累和自编案例集成出这本配套教学案例，供学校教学和企事业单位 培训之用。 同时，随着我国加入 WTO ，世界市场的进一步开放，我国企业尤其是我们的学生必须 加速提高自有决策和管理能力，这对我们的教学工作也提出了更高的要求，市场环境的不断 变化，教学案例也要不断更新，但无论如何，案例教学是工商管理类学科教学中必不可少的 一个环节，案例的选用也是要讲究科学、系统和综合。 本书第一部分及第二部分案例 1 至案例 35 由周梅华编写，第二部分案例 36 至案例 45 由郑聪玲编写，全书由周梅华统稿审定。 编 者 2001 年 11 月 目 录 第一部分 案例研究方法1 第二部分 案 例8 市场分析和市场战略 案例 1 银河汽车配件公司：营销环境分析9 案例 2 毕尔格兄弟公司13 案例 3 密勒眼镜公司13 案例 4 咨询人大卫·赫路渥斯15 案例 5 爱索尔制造公司16 案例 6 高值食品公司16 案例 7 学校用品公司17 案例 8 广州蚊帐厂：市场调查寻出路17 案例 9 ACT I ：摸清电器控制装置市场行情20 案例 10 ACT Ⅱ：控制工业市场23 案例 11 天客隆双榆树分店的营销定位26 案例 12 摩托罗拉寻呼机的目标选择与定位30 产品策略 案例 13 克拉夫特有限公司33 案例 14 联邦捷运公司：产品不断创新49 案例 15 家用清洁剂公司：新产品开发与决策53 案例 16 “春都”产品开发与创新57 案例 17 吉列公司新产品生命周期决策59 价格策略 案例 18 丰盛餐馆62 案例 19 朱妮达礼品商店62 案例 20 库克莱斯学院63 案例 21 凯莱汽车公司63 案例 22 罗马冷冻馅饼：如何决定调价63 案例 23 爱多 VCD 的价格战68 渠道策略和物流管理 案例 24 联合百货商店72 案例 25 阿斯曼公司72 案例 26 斯泰普斯公司：怎样销售家具72 案例 27 美国零售业第一 ——沃尔玛折价百货连锁公司 77 案例 28 海尔的营销网络80 案例 29 徐州工程集团西藏市场开发营销渠道设立84 案例 31 普兰可公司90 案例 32 大鲁伯公司实体分配90