电力营销习题集.pdf

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电力营销习题集 一、单选题: 1、[条目 1.7.8]对于违反规程制度造成事故、一类障碍和严重未遂事故的责任 者,应认真学习有关制度,( )方可上岗。 A、考核处理后 B、考试合格后 C、安全教育后 答案:B 2、[条目 1.3.1]安全监督部门人员配置应满足全员、全面、全过程安全监督工 作的实际需要,主要生产性车间设专职( )。 A、技术员 B、管理员 C、安全员 答案:C 3、[条目 1.4.3]生产设备、保护、自动装置等发生故障或重大缺陷时,应及时 制订防止事故发生的( )措施。 A、组织 B、技术 C、安全 答案:B 4、[条目2.1]各部门、各岗位应有明确的安全职责,做到责任分担,并实行( ) 的安全生产逐级负责制。 A、下级对上级 B、上级对下级 C、共同监督 答案:A 5、[条目 2.25]防汛、抗震、防台风等应急处理预案所需项目,( )作为制 定和修订反事故措施计划的依据。 A、可以 B、不可以 C、需要时 答案:A 6、[条目第59条]季节性安全大检查每年必须至少开展( )次。 A、一 B、二 C、三 答案:B 7、[条目1.5.1]企业、车间( )召开一次安全分析会(安全网会),行政正 职主持,记录齐全。 A、每周 B、每月 C、每季 答案:B 8、[条目 1.6.6.2]防误闭锁装置及高压带电显示装置的缺陷定性与( )的 缺陷管理相同。 A、一次设备 B、二次设备 C、主设备 答案:C 9、《福建电力 95598 呼叫中心服务规范、流程标准化与运营管理规定》中规定: 通话结束后客户未挂机,经( )次询问后对方仍未挂机的,座席可以先挂机。 A、二 B、三 C、四 D、五 答案:B 10、国网公司员工服务行为“十个不准”规定,不准利用( )谋取其它不正 当利益。 A、职权 B、工作之便 C、同事关系 D、私人关系 答案:B 11、《电力法》第七十一条规定,盗窃电能的,由电力管理部门责令停止违法行 为,追缴电费并处应交电费( )倍以下的罚款 A、一倍 B、三倍 C、五倍 D、四倍 答案:C 12、自逾期之日起计算超过( ),经催交仍未交付电费,供电企业可以按照 国家有关规定的程序停止供电。 A、15日 B、30日 C、一个月 D、二个月 答案:B 13、根据《供电营业规则》规定,用户连续( )不用电,也不申请办理暂停 用电手续者,供电企业须以销户终止其用电。 A、三个月 B、六个月 C、一年 D、二年 答案:B 14、根据《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,以外币购置的家用电器,按 购置时国家外汇牌价折( )计算其购置价,以( )进行清偿。清偿后, 损坏的家用电器归属供电企业所有。 A、外币 B、人民币 C、港币 D、美元 答案:B 15、受理客户的业扩工程项目,国网公司员工服务行为“十个不准”规定,不准 ( )收费项目、擅自( )收费标准。 A、更改 修订 B、自立 拟订 C、更改 自立 D、自立 更改 答案:D 16、根据《供电营业规则》规定,电费违约金收取总额按( )累加计收,总 额不足1元者按1元收取 A、日 B、月 C、小时 D、周 答案:A 17、根据《供电营业规则》规定,供电设备计划检修时,对 10 千伏电压等级供 电的客户的停电次数,每年不应超过( )次。 A、1 B、2

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