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人力资源管理制度规划
•一、制度化管理的基本理论(X)
制度化管理——德国韦伯提出,即官僚
制、科层制、或理想的行政组织体系。
是以制度规范为基本手段协调企业组织
集体协作行为的管理方式。
•实质:以科学确定的制度规范为组织协
作行为的基本约束机制。
• 现代大型组织广泛采用的一种管
理方式
制度化管理的特征:P42
制度化管理优点
个人与权力分离:职务是职业,不再是
个人身份,所有管理行为都来自规章、
制度的规定。
制度化管理以理性分析为基础;
适合现代大型企业组织的需要。
二、制度规范的类型(Y)
企业基本制度——企业的宪法
管理制度
技术规范
业务规范
行为规范
• ①企业基本制度。企业基本制度是企业的“宪法”,它是企业规章制度
中具有根本性质的,规定企业的形成和组织方式,决定企业性质的基
本制度。企业基本制度主要包括企业的法律和财产所有形式、企业章
程、董事会组织、高层管理组织规范等方面的制度和规范。
②管理制度。管理制度是对企业管理各基本方面规定活动框架,调节
集体协作行为的制度。管理制度是比企业基本制度层次赂低的制度规
范。它是用来约束集体性行为的一套自成体系的活动和行为的规范,
主要针对集体而非个人,如各部门、各层次的职权、责任和相互问的
配合、协调关系,各项专业管理规定(人事、财务、业务),信息沟通
、命令服从关系等方面的制度。
⑦技术规范。技术规范是涉及某些技术标准、技术规程的规定。它反
映生产和流通过程中客观事物的内在技术要求,科学性和规律性强,
是经济活动中必须予以尊重的。技术规范涉及内容很多,从各类技术
标准到生产工艺流程,乃至包装、保管、运输、使用、处理等都有其
内在规律。
④业务规范。业务规范是针对业务活动过程中那些大量存在、反复出
现,又能摸索出科学处理办法的事物所制定的作业处理规定。业务规
范所规定的对象均具有可重复性特点。
⑤个人行为规范。个人行为规范是所有对个人行为起制约作用的制度
规范的统称,是企业组织中层次最低、约束范围最广,但也是最具基
础性的制度规范。个人行为规范是组织中对行为和活动约束的第一个
层次,其效果好坏、程度如何往往是更高层次约束能否有效实现的先
决条件。
三、企业人力资源管理制度体系的构成(Y )
基础性管理制度
1.组织机构和设置调整的规定;
2.工作岗位分析与评价工作的规定;
3. 岗位设置和人员费用预算的规定;
4.对内对外人员招聘的规定(含合同管理规
定);
5.员工绩效管理(目标管理)的规定;
6.人员培训与开发的规定;
7.薪酬福利规定(含社会保险规定);
员工管理制度
• 1.工作时间的规定
• 2.考勤规定
• 3.休假规定
• 4.女工劳动保护与计划生育规定
• 5.员工奖惩规定
• 6.员工差旅费规定
• 7.员工因私出境规定
• 8.员工内部沟通渠道的规定
• 9.员工合理化建议的规定
• 10.员工越级投诉的规定
四、企业HR管理制度体系的特点(Y)
HRM制度体系体现了HRM的基本职能:
录用、保持、发展、考评、调整;
战略规划
战略规划
人
人 企业发展
岗位研究 企业发展
组织规划 岗位研究
组织规划
录用
录用
力
力
供求平衡 保持
资 供求平衡 保持
资 人员规划
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