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6 Six Sigma Project
六个西格玛项目案例
高尔夫球案例
GE Proprietary Information Page 1
6
项目阶段：
控制
改进
分析
定义和测量
GE Proprietary Information Page 2
6 定义
介绍一下拉里，他是
一名高尔夫球手
他的打球成绩很不稳定？
他希望能发挥得更稳定，
目标定在平均达到90分。
GE Proprietary Information Page 3
6 六个西格玛案例—测量阶段
拉里的高尔夫球成绩
拉里的成绩如何?
拉里得分的Run Chart图
Date Score
1/15 102
2/5 108 120
2/10 103
110
2/24 92
2/26 94 100
e
3/3 91 r
o
3/23 93 c 90
S
4/13 92
80
4/20 106
4/27 100 70
5/13 106
60
5/19 107 5 5 0 4 6 3 3 3 0 7 3 9 7 2 7
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